В данной статье собрана полная и актуальная информация о территориальном органе Социального фонда России (СФР) в городе Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий автономный округ). Ранее данная структура называлась Пенсионным фондом (ПФР) и Фондом социального страхования (ФСС), сейчас они объединены в единый Социальный фонд России. Здесь вы найдете адреса, телефоны горячей линии, информацию о личном кабинете, график личного приема руководства и отделов, а также сможете оставить отзыв.

Описание

Территориальный орган Социального фонда России по Ямало-Ненецкому автономному округу (Управление СФР по Новый Уренгой) — это ключевая государственная организация, осуществляющая выплату пенсий, пособий, выдачу маткапитала, регистрацию страхователей и учет застрахованных лиц на территории города Нового Уренгоя и Пуровского района.

Основные функции управления:

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Выплата социальных пенсий и государственных пособий;
• Реализация мер поддержки семей с детьми (материнский капитал, пособия на детей, выплаты беременным);
• Учет застрахованных лиц (СНИЛС) и регистрация страхователей;
• Оказание государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и личный кабинет СФР;
• Работа с обращениями граждан (письменными, электронными, устными при личном приеме).

Контакты для обращений

Для решения вопросов по пенсиям, пособиям, маткапиталу или учету СНИЛС можно обратиться по следующим реквизитам:

Почтовый адрес (для письменных обращений и документов):

629300, Ямало-Ненецкий АО, г. Новый Уренгой, ул. Нефтяников, д. 15

Адрес места нахождения (для личного визита):

г. Новый Уренгой, ул. Нефтяников, д. 15 (здание управления СФР)

Примечание: Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи через официальный сайт или по телефону.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный сайт территориального органа СФР по ЯНАО:

yamal.sfr.gov.ru

На сайте доступны:

• Новости и пресс-релизы;
• Раздел «Гражданам» с инструкциями по оформлению выплат;
• Реестр государственных услуг;
• Контакты структурных подразделений;
• Форма онлайн-обращения (электронная приемная);
• Информация о личном приеме руководства.

Также актуален федеральный портал: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативных консультаций без визита в офис работают телефоны горячих линий:

• Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных);
• Горячая линия Управления СФР по ЯНАО: +7 (34922) —XX-XX (точный номер уточняйте на сайте yamal.sfr;gov.ru в разделе «Контакты»);
• Единый контакт-центр ПФР (устаревший, но работающий перенаправление): ###-###-####.

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

Для уточнения статуса документа, очереди на прием, списка необходимых справок:

Важно: Конкретные добавочные номера часто меняются. Рекомендуем звонить на единый справочный номер управления или использовать форму обратной связи на сайте yamal.sfr.gov.ru для получения актуального номера нужного инспектора.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления сканов документов, запросов и жалоб используйте официальные почтовые ящики:

• Официальный электронный адрес управления: ufo_yanao@sfr.gov.ru (или аналогичный на домене @sfr.gov.ru);
• Электронная приемная (через сайт): Форма обращения на сайте (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).

При отправке на e-mail обязательно указывайте ФИО, СНИЛС, контактный телефон и суть вопроса. На письма дается ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Личный кабинет

Основной инструмент дистанционного получения услуг — Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте СФР.

Что доступно в ЛК:

• Просмотр индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа;
• Проверка правильности начислений работодателем (история взносов);
• Подача заявления на пенсию, пособия, маткапитал без визита в офис;
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления;
• Получение электронных справок (о стаже, о пенсии, для банка/работодателя);
• Запись на личный прием к специалисту (через сервис «Запись на прием»).

Как войти:

1. Перейдите на gosuslugi.ru или lk.sfr.gov.ru.
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
3. Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Личный кабинет застрахованного лица».

Личный прием граждан

Руководитель управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных и конфликтных вопросов.

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием» → выберите «СФР» → «Управление по ЯНАО» → «Новый Уренгой»);
2. По телефону приемной руководителя (уточняйте на сайте);
3. Через форму «Электронная приемная» на сайте yamal.sfr.gov.ru (выбрав тему «Запись на личный прием»).

Что взять с собой: Паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих ваш вопрос (трудовая книжка, справки о зарплате, медсправки, решения судов и т.д.).

График приема граждан (Режим работы управления)

Общий режим работы управления для посетителей (прием по предварительной записи):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График личного приема руководителя и заместителей: Утверждается ежемесячно. Актуальное расписание на текущий месяц публикуется на сайте yamal.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Личный прием граждан» или в новостной ленте.

Внимание: Без предварительной электронной записи вход в здание может быть ограничен охраной. Обязательно берите с собой талон записи (на телефоне или распечатанный) и паспорт.

Структура и отделы управления

Управление СФР по г. Новому Уренгой включает следующие основные структурные подразделения (отделы/сектора):

• Отдел назначения и пересчета пенсий (страховые, социальные, государственные);
• Отдел выплат пенсий и пособий (выдача средств, работа с банками, доставка на дом);
• Отдел материнского (семейного) капитала (оформление сертификатов, направление средств, контроль целевого использования);
• Отдел социальных пособий и мер поддержки (пособия по беременности, на детей до 1.5/3/17 лет, единовременные выплаты);
• Отдел учета застрахованных лиц и регистрации страхователей (СНИЛС, реестр страхователей, корректировка данных);
• Отдел работы с обращениями граждан (письменные, электронные, личный прием, горячая линия);
• Юридический отдел / Сектор судебной работы (представление интересов фонда в судах);
• Бухгалтерия и финансово-экономический отдел;
• IT-отдел / Сектор информатизации (поддержка ЛК, ЭДО, Госуслуг).

Руководство

Актуальные сведения о руководителе управления и его заместителях публикуются на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство».

Структура руководства обычно включает:

• Начальник управления (Руководитель), несет персональную ответственность за деятельность органа;
• Первый заместитель руководителя — курирует организационно-кадровую и финансовую деятельность;
• Заместители руководителя по направлениям:
  • Назначение и выплата пенсий;
  • Пособия, маткапитал, учет;
  • Цифровое развитие и сервис;
  • Юридическая работа и контроль.

ФИО должностных лиц меняются при ротации кадров. Пожалуйста, сверяйтесь с разделом «Руководство» на сайте yamal.sfr.gov.ru.

Отзывы граждан

Ваше мнение помогает улучшить работу фонда. Оставить отзыв или прочитать чужие можно несколькими способами:

1. На портале Госуслуг: Карточка организации «Управление СФР по ЯНАО (г. Новый Уренгой)» → вкладка «Отзывы».
2. На официальном сайте СФР (yamal.sfr.gov.ru): Раздел «Обращения» → «Оценка качества услуг» или «Электронная приемная».
3. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС): Поиск «СФР Новый Уренгой» или «Социальный фонд России Новый Уренгой» → кнопка «Написать отзыв».
4. Книга отзывов и предложений: Находится в холле управления (ул. Нефтяников, 15) на стойке администратора/охраны.

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Вежливые специалисты, быстрая выдача справок через ЛК, удобная запись на прием через Госуслуги, компетентная консультация по горячей линии ###-###-####.
• Негативные: Долгие очереди при личном визите без записи, сложность дозвониться по городским телефонам в часы пик, длительные сроки рассмотрения сложных пенсионных дел (требуют судебных справок/архивов).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты

Данная информация носит справочный характер. Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте yamal.sfr.gov.ru или по федеральной горячей линии ###-###-####.