Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование в качестве отдельных юридических лиц. Их функции объединены в Социальный фонд России (СФР). На Приморском крае действует Отделение Социального фонда России по Приморскому краю. Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года информация для обращений граждан и организаций.
Общее описание и статус организации
Отделение Социального фонда России по Приморскому краю — это территориальный орган федерального государственного учреждения «Социальный фонд России»‚ осуществляющий свои полномочия на территории Приморского края.
Основные функции:
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий и государственных пенсий.
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (выплаты семьям с детьми‚ материнский капитал‚ пособия по беременности и рожденью‚ пособия по уходу за ребенком и др.).
- Реализация мер поддержки участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей (социальные выплаты‚ санаторно-курортное лечение‚ помощь в трудоустройстве).
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц‚ формирование пенсионных прав.
- Взаиморасчеты с работодателями по страховым взносам (прием отчетности‚ контроль за полнотой исчисления и уплаты взносов).
- Оказание государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и личный кабинет СФР.
Организация системно сопровождает ветеранов СВО и их семьи‚ обеспечивая целевую помощь и консультационную поддержку.
Официальные интернет-ресурсы
| Ресурс | Адрес / Назначение |
|---|---|
| Официальный сайт Отделения СФР по Приморскому краю | prim.sfr.gov.ru Новости‚ реестры услуг‚ контакты территориальных органов‚ нормативные акты‚ отчетность для работодателей. |
| Единый портал Социального фонда России (Федеральный уровень) | sfr.gov.ru Федеральные новости‚ общие правила‚ калькуляторы пенсий‚ справки. |
| Портал Госуслуг (ЕСИА) | gosuslugi.ru Подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ получение справок‚ запись на прием. |
| Личный кабинет застрахованного лица (на сайте СФР) | lk.sfr.gov.ru Просмотр пенсионных коэффициентов‚ истории взносов‚ статуса заявлений. |
| Личный кабинет работодателя | work.sfr.gov.ru Сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДПМ)‚ расчет взносов‚ взаимодействие по инспекциям. |
Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Единая горячая линия (Федеральная)
Работает ежедневно‚ круглосуточно (автоинформатор)‚ операторы — в рабочее время по московскому времени.
- ###-###-#### — бесплатно по всей России (единый номер СФР).
- ###-###-####, горячая линия для работодателей (взаиморасчеты‚ отчетность‚ взносы).
Телефоны Отделения СФР по Приморскому краю (Владивосток)
Адрес главного управления: 690091‚ г. Владивосток‚ ул. Почтовая‚ д. 31.
- Справочный телефон (приемная): +7 (423) -40-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте prim.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»‚ так как нумерация может меняться)
- Телефон доверия / Горячая линия отделения: +7 (423) -40-XX-XX
- Контакт-центр СФР на Приморье (для звонков с мобильных/городских): 8 (423) -40-XX-XX
Электронные адреса (Email)
- Приемная Отделения:
primorsk@sfr.gov.ru(или аналогичный адрес на домене @sfr.gov.ru‚ уточните на сайте). - Для работодателей (взаиморасчеты): обычно указываются в разделах «Работодателям» на сайте отделения.
- Обращения через интернет-приемную: Рекомендуется использовать форму на сайте prim.sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
Личный кабинет застрахованного лица
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного получения услуг. Доступен по адресу lk.sfr.gov;ru или через ЕСИА (Госуслуги).
Возможности ЛК:
- Пенсионные права: просмотр индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК)‚ страхового стажа‚ истории начислений пенсионных коэффициентов по годам.
- Справки: получение справки о пенсионных правах (форма для банка/работодателя)‚ справки о выплаченных пенсиях/пособиях (для налоговой‚ банка‚ миграции).
- Заявления: подача заявления на досрочную/страховую пенсию‚ социальную пенсию‚ материнский капитал‚ пособия по детям‚ ежемесячные выплаты (ЕДВ‚ ПСВ).
- Статус дел: отслеживание этапов рассмотрения поданных заявлений.
- Данные работодателей: проверка правильности сдачи отчетности работодателем (ЕФС-1)‚ информации о заработной плате и взносах.
- Изменение данных: смена способа получения выплат (банк‚ Почта России)‚ обновление контактных телефонов‚ адреса проживания.
Вход: только через полноценную учетную запись ЕСИА (подтвержденную в МФЦ‚ банке или по почте). Упрощенная учетная запись не дает доступа к персональным данным СФР.
Личный прием граждан: График‚ Запись‚ Адреса
Прием граждан осуществляется предварительной записью (через Госуслуги‚ сайт СФР‚ по телефону контакт-центра или в терминале самообслуживания в офисе). Без записи прием возможен только в исключительных случаях (наличие талона «без очереди»‚ срочные вопросы);
График приема посетителей (Типовой для главных офисов):
| День недели | Часы приема | Примечание | |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00–14:00 | |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | ||
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | ||
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | ||
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день | |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не производится | |
Внимание! График может отличаться в территориальных органах (районных офисах) и в периоды высокой нагрузки. Обязательно проверяйте актуальное расписание конкретного офиса на сайте prim.sfr.gov.ru в разделе «Общественные приемные / Контакты» перед визитом.
Основные адреса приема в Владивостоке:
- Главное управление (Приемная руководства‚ сложные вопросы): ул. Почтовая‚ 31.
- Территориальные органы (Офисы клиентской службы) по районам города и краю: список актуальных адресов (ул. Океанская‚ ул. Невельского‚ г. Уссурийск‚ г. Находка‚ г. Артем и др.) публикуется на сайте отделения.
Структура: Территориальные органы (Отделы/Офисы)
Отделение СФР по Приморскому краю включает сеть территориальных органов (ранее — районные управления ПФР/ФСС)‚ обеспечивающих прием граждан на местах.
Крупнейшие территориальные органы (примерная структура):
- Владивостокский территориальный орган (несколько офисов по районам города: Ленинский‚ Первореченский‚ Советский‚ Фрунзенский).
- Уссурийский территориальный орган (г. Уссурийск и прилегающие районы).
- Находкинский территориальный орган (г. Находка‚ Партизанский район).
- Артемовский территориальный орган (г. Артем‚ Надеждинский район).
- Спасско-Дальний территориальный орган (южные районы края).
- Лесозаводский территориальный орган (северные районы края).
- И другие территориальные органы в крупных муниципальных образованиях (г. Большой Камень‚ г. Дальнегорск‚ г. Дальнереченск‚ с. Хасан и др.).
Каждый территориальный орган имеет свой адрес‚ телефон и график приема. Поиск ближайшего офиса удобнее всего через карту на сайте sfr.gov.ru/branches или на сайте Приморского отделения.
Внутренние департаменты Главного управления (для справки работодателей и юристов):
- Департамент назначения и выплаты пенсий и пособий.
- Департамент взаиморасчетов с работодателями (контроль взносов‚ проверки).
- Департамент информационных технологий и цифрового развития.
- Департамент по работе с обращениями граждан и общественными связями.
- Юридический департамент.
- Управление кадров и документационного обеспечения.
Руководство Отделения
На 02 июля 2026 года руководителем Отделения Социального фонда России по Приморскому краю является:
Начальник Отделения: [Фамилия И.О. — актуальное ФИО уточняйте на сайте prim.sfr.gov.ru в разделе «Руководство»]
Заместители начальника Отделения курируют ключевые блоки: пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ взаиморасчеты‚ ИТ‚ правовое обеспечение.
Структура руководства и распределение обязанностей закреплены приказом Отделения и публикуются в открытом доступе на официальном сайте в соответствии с законодательством о предоставлении информации о деятельности госорганов.
Отзывы граждан и рейтинг услуг
Общая динамика (2023–2026 гг.):
- Позитив: Значительное сокращение очередей за счет перевода 90%+ услуг в электронный вид (Госуслуги‚ ЛК СФР). Высокая скорость назначения пенсий «по стаже» и пособий при подаче через ЛК (автоматическое назначение). Работа «Мобильных бригад» в отдаленных районах края высоко оценивается ветеранами и пожилыми людьми.
- Негатив (типовые жалобы): Сложности с поправкой стажа/заработков до 1991 г. (требуют архивных справок)‚ долгие сроки рассмотрения спорных вопросов по взносам для самозанятых и ИП‚ иногда неудобная навигация по сайту отделения (ссылки ведут на федеральный портал).
Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:
- Интернет-приемная СФР (Официально): sfr.gov.ru/feedback, гарантированное рассмотрение в срок 30 дней.
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает оценить качество (звезды + комментарий). Это влияет на рейтинг офиса.
- Сайт Приморского отделения: Раздел «Оценка качества условий оказания государственных услуг» (prim.sfr.gov.ru).
- Независимые площадки: Яндекс.Карты / 2ГИС (карточки конкретных офисов по адресу)‚ Отзовик‚ irecommend (по запросу «СФР Владивосток»‚ «Пенсионный фонд Уссурийск» и т.д.).
Совет:
При обращении в офис обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####. Это сэкономит часы ожидания. Для решения стандартных вопросов (справка‚ замена банка‚ заявление на пособие) используйте Личный кабинет СФР (lk.sfr;gov.ru) — это быстрее и удобнее визита.
Ключевые изменения на 2026 год (актуально для Приморья)
- Самозанятые и больничные: С 2026 года участники эксперимента по социальному страхованию самозанятых получают первые выплаты по временной нетрудоспособности (больничным) — выплаты производятся СФР.
- Участники СВО: Расширен пакет мер поддержки для ветеранов СВО и семей погибших/пострадавших (целевые выплаты‚ жилищные сертификаты‚ бесплатное санаторное лечение в приморских санаториях).
- Цифровизация: Полный переход на электронный документооборот с работодателями (ЕФС-1)‚ отказ от бумажных справок 2-НДФЛ для назначения пенсий (данные берутся из налоговой автоматически).