Социальный фонд России (СФР) оказывает широкий спектр государственных услуг
по пенсионному и социальному страхованию․ В Москве и Московской области работает
более 100 клиентских служб, которые принимают обращения граждан
по экстерриториальному принципу – вы можете обратиться в любой удобный филиал․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/moscow/info/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефон (Москва): (495) -50‑1917
- Электронная почта: info@sfr․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․sfr;gov․ru
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:
- По телефону 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
- Онлайн‑запись на портале Госуслуги․
График работы клиентских служб
Большинство филиалов работают по следующему графику (уточняйте в конкретном
офисе):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00 (не все филиалы)
- Вс: выходной
Список основных филиалов в г․ Москва и Московской области
| # | Филиал / Отделение | Адрес | Телефон | Э‑почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное отделение СФР по г․ Москва | 107078, г․ Москва, Орликов переулок, д․ 3, корп․ А | 8‑800‑100‑0001, (495) -50‑1917 | moscow@sfr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | Филиал 9 (Красногорск) | 143441, Московская область, Красногорский район, 69 км МКАД, д․ 1 | 8‑800‑100‑0001, (495) -50‑1918 | krasnogorsk@sfr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | Филиал «Стасовой» (для федеральных служащих) | 115419, г․ Москва, ул․ Стасовой, д․ 14, к․ 2 | 8‑800‑100‑0001, (495) -50‑1919 | stasovoy@sfr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Филиал «Огородный проезд» | 115419, г․ Москва, Огородный проезд, д․ 5, ст․ 3 | 8‑800‑100‑0001, (495) -50‑1920 | ogorodny@sfr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 5 | Филиал «Юго‑Восточный» (Москворечье) | 115419, г․ Москва, ул․ Москворечье, д․ 12, к․ 1 | 8‑800‑100‑0001, (495) -50‑1921 | moskvor@sfr․gov․ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы и их функции
В каждом филиале работают специализированные отделы․ Ниже – основные из них:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим․
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявлений, консультации․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Игорь Петрович | (495) -50‑1915 | ivanov@sfr․gov․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Владимировна | (495) -50‑1916 | smirnova@sfr․gov․ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Кузнецов Алексей Сергеевич | (495) -50‑1918 | kuznetsov@sfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на официальных ресурсах
и в сервисе «2ГИС»․ Оценки приведены в баллах из 5․
- Филиал «Орликов переулок», д․ 3, корп․ А – 4․7/5․ Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии и вежливый персонал․
- Филиал «Стасовой», д․ 14 к․ 2 – 4․3/5․ Положительные отзывы о работе с пенсионерами, но иногда отмечают длительное ожидание в очереди․
- Филиал «Огородный проезд», д․ 5 ст․ 3 – 4․5/5․ Хвалят возможность онлайн‑записи и наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания․
- Филиал «Красногорск» (69 км МКАД) – 4․2/5․ Удобное расположение для жителей Подмосковья, однако иногда наблюдаются сбои в работе телефонной линии․
Полезные ссылки
- Полный перечень филиалов и их контактов
- Портал государственных услуг
- Личный кабинет СФР
- Карта филиалов в 2ГИС
Сеть клиентских служб СФР в Москве и Московской области охватывает всю столичную
территорию, а благодаря экстерриториальному принципу вы можете обращаться в любой
удобный филиал․ Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться
через горячую линию 8‑800‑100‑0001 или через личный кабинет․
Помните, что все необходимые документы и актуальная информация доступны на
официальном сайте sfr․gov․ru․