«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге у неё более 52 филиалов, что позволяет клиентам быстро получить необходимую помощь в любом районе города.
Официальный сайт
https://www.renins.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, подать заявку на страховое событие и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 800 333‑88‑00 – бесплатный номер для всех регионов России, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- 8 495 981‑2‑981 – телефон центрального офиса в Санкт‑Петербурге (рабочие часы 9:00–18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@renins.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений перейдите в личный кабинет клиента. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (офисы)
В каждом из 52 филиалов компании предусмотрен личный приём клиентов. Ниже – основные параметры приёма:
| Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Невский пр., 73, офис 12, СПб, 191186 | 8 495 981‑2‑981 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал № 7 | Ул. Пискарёвская, 12, СПб, 197022 | 8 800 333‑88‑00 (многоканальная) | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Филиал № 21 | Просп. Стачек, 45, СПб, 197341 | 8 800 333‑88‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8 800 333‑88‑00 или в филиал, где планируете посетить офис.
- Укажите ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время.
- Получите подтверждение на указанный телефон или e‑mail.
График приёма
Большинство отделений работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (в некоторых офисах до 19:00).
- Суббота: 10:00 — 15:00 (только в центральных и крупных филиалах).
- Воскресенье: выходной.
Отделы и направления страхования
В каждом филиале присутствуют специализированные отделы. Основные направления:
- ОСАГО и КАСКО – автострахование, расчёт стоимости, оформление полисов «под ключ».
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков, страхование жизни и здоровья заемщика.
- Страхование недвижимости – от пожара, затопления, стихийных бедствий.
- Туристическое страхование – медицинская помощь за границей, страхование багажа.
- Корпоративные программы – страхование ответственности, персонала, грузов.
- Здоровье и жизнь – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | ivanov@renins.ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@renins.ru |
| Директор по работе с юридическими лицами | Кузнецов Алексей Сергеевич | kuznetsov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на основные площадки, где собираются отзывы о работе «Ренессанс Страхование» в Санкт‑Петербурге:
- Google Maps – отзывы
- Yell.ru – отзывы
- Otzovik – мнения клиентов
Средний рейтинг компании в 2026 году составляет 4,6/5 (по более чем 1 200 отзывам). Чаще всего отмечают:
- быструю реакцию операторов горячей линии;
- профессионализм сотрудников в личных приёмах;
- удобный онлайн‑кабинет и простоту оформления полисов.
Краткая памятка для обращения
- Определите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ипотечное, и т.д.).
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, договор купли‑продажи (для авто) или выписку из реестра (для недвижимости).
- Позвоните по 8 800 333‑88‑00 или 8 495 981‑2‑981, уточните адрес ближайшего филиала и запишитесь на приём.
- При посещении офиса предъявите оригиналы документов, подпишите договор и получите полис.
- Для контроля статуса заявления используйте личный кабинет или обратитесь в службу поддержки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на info@renins.ru или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.