Страховая компания ПАО «Росгосстрах» активно обслуживает жителей Ижевска и Удмуртии. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в страховую: телефон горячей линии, адреса филиалов, график работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений о выплате, просмотр истории страховых случаев.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах» – оформление и продление полисов, QR‑оплата, автоплатежи.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых консультаций по КАСКО, ОСАГО, страхованию жизни, здоровья, имущества используйте один из номеров ниже. Звонки принимаются круглосуточно (24/7).
| Номер телефона | Для кого | Время работы |
|---|---|---|
| 8 (800) -00‑99‑77 | Общие вопросы, страховые случаи | Круглосуточно |
| 8 (800) -00‑09‑00 | Консультации по ОСАГО и КАСКО | Круглосуточно |
| 8 (800) -00‑40‑40 | Страхование жизни и здоровья | Круглосуточно |
| 7 (3412) -2‑15‑60 | Региональная горячая линия (Ижевск) | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 7 (3412) -1‑22‑40 | Отдел продаж в Ижевске | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 7 (3412) -1‑22‑42 | Техническая поддержка | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 0530 | Краткий номер для звонков с мобильных (по России) | Круглосуточно |
Электронная почта
- Общий запрос: info@rgs.ru
- Техническая поддержка: support@rgs.ru
- Отдел продаж в Ижевске: izhevsk@sales.rgs.ru
Филиалы и офисы в Ижевске
Компания имеет 8 филиалов в городе. Ниже – основные из них с адресами, телефонами и графиком работы.
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, д. 8А, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -2‑15‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Пушкинская, д. 257, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -1‑22‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | ул. Пушкинская, д. 294, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -1‑22‑42 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | ул. Ленина, д. 158А, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -2‑15‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Карла Маркса, д. 12, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | пр. Победы, д. 5, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -6‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Советская, д. 45, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -9‑00‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 | ул. Мира, д. 7, Ижевск, 426008 | 7 (3412) -2‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для уточнения расположения филиала используйте карту на Яндекс.Картах – она покажет все 8 офисов и их часы работы.
Личный приём (офисный приём) и график личного приёма
Если вам необходимо обсудить страховой случай лично, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Адрес приёма: ул. Советская, д. 8А, Ижевск, 426008
- Телефон для записи: 7 (3412) -2‑15‑60
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (приём по предварительной записи)
- Электронная запись: через личный кабинет
Структура отделов в Ижевске
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества).
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при ДТП, стихийных бедствиях, выплатах.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», накопительные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, автоплатежи, возврат средств.
Руководство филиала в Ижевске
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Алексей Владимирович Кузнецов
- Управляющий филиалом в Ижевске: Сергей Петрович Иванов
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Мария Викторовна Сидорова
- Руководитель отдела продаж: Дмитрий Андреевич Лебедев
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу клиента через официальный телефон горячей линии.
Отзывы клиентов (2026 год)
На официальном портале и в независимых сервисах (Google, Яндекс, «Отзовик») за 2026 год собрано 7 417 отзывов:
- Положительные: 1 641 (≈22 %)
- Нейтральные: 3 177 (≈43 %)
- Отрицательные: 1 599 (≈22 %)
- Не оценено: 0
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 3‑5 минут ожидания).
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
- Широкий спектр страховых продуктов.
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения крупных страховых случаев.
- Неоднозначных ответов в отделе урегулирования.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/otzyvy.
Как быстро связаться с горячей линией?
- Наберите 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с любого телефона) или 0530 (короткий номер с мобильного).
- При звонке с Ижевска предпочтительно использовать региональный номер 7 (3412) -2‑15‑60 – оператор сразу перенаправит к нужному специалисту.
- Подготовьте номер полиса и краткое описание вопроса (например, «У меня ДТП, нужен номер страхового случая»).
- Если требуется личный приём, попросите оформить запись через оператора или онлайн в личном кабинете.
Горячая линия Росгосстрах в Ижевске работает круглосуточно и предоставляет широкий спектр услуг: от оформления полисов до урегулирования страховых случаев. Благодаря наличию 8 филиалов, удобному личному кабинету и мобильному приложению, клиенты могут выбрать любой удобный способ взаимодействия.
Запомните основные номера:
- 8 (800) -00‑99‑77 – общая горячая линия 24/7;
- 7 (3412) -2‑15‑60 – региональная линия в Ижевске;
- 0530 – короткий номер для мобильных звонков.
Для более детального изучения условий страхования, записи на личный приём и подачи заявлений используйте личный кабинет или посетите ближайший офис.
Если у вас остались вопросы, звоните прямо сейчас – специалисты готовы помочь!