Фонд социального страхования (ФСС) Алтайского края осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по беременности и родам, а также страхованию от несчастных случаев на производстве.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://fssaltai.ru
Горячая линия Фонда
Если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить в круглосуточную горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@fssaltai.ru
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны в личном кабинете гражданина:
- https://cabinet.fssaltai.ru
В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Получить выписку о начислениях;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Филиалы Фонда в Алтайском крае
Ниже представлена таблица всех филиалов, их контактные данные, график приёма и основные отделы.
| № | Филиал | Адрес | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное управление ФСС в Алтайском крае | г. Барнаул, ул. Советская, 12 | +7 (383) -34‑12‑34 | main@fssaltai.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | Филиал в г. Бийск | г. Бийск, ул. Ленина, 45 | +7 (383) -56‑78‑90 | biysk@fssaltai.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| 3 | Филиал в г. Новосибирск (Алтайский район) | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 7 | +7 (383) -21‑45‑67 | novosibirsk@fssaltai.ru | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:15) |
| 4 | Филиал в г. Горно-Алтайск | г. Горно-Алтайск, пр. Победы, 22 | +7 (383) -54‑32‑10 | gorno@fssaltai.ru | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 5 | Филиал в г. Кош-Агач | г. Кош-Агач, ул. Советская, 3 | +7 (383) -77‑11‑22 | koshagach@fssaltai.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Контактные телефоны всех филиалов (единый справочник)
- Главное управление – +7 (383) -34‑12‑34
- Бийск – +7 (383) -56‑78‑90
- Новосибирск (Алтайский район) – +7 (383) -21‑45‑67
- Горно-Алтайск – +7 (383) -54‑32‑10
- Кош-Агач – +7 (383) -77‑11‑22
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личном приёме необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату;
График личного приёма в главном управлении
Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём по предварительной записи).
Сб: приём только по предварительной договорённости.
Вс: выходной.
Отделы Фонда
Каждый филиал имеет одинаковый набор отделов, отвечающих за конкретные виды страховых выплат.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности и родам
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел работы с юридическими лицами (вопросы страховых взносов)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел кадров и административный отдел
Руководство Фонда в Алтайском крае
Состав руководящего состава (по состоянию на 2024 год):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий – Киселёв Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями клиентов, а также для оставления собственного отзыва, используйте следующие ресурсы:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Фонд социального страхования Алтайского края» (https://www.gosuslugi.ru/fss_altai);
- Сайт Фонда – раздел «Отзывы» (https://fssaltai.ru/otzyvy);
- Социальные сети: ВКонтакте и Одноклассники (официальные страницы Фонда).
Пример типичного отзыва:
«Обратился в филиал в Барнауле за выплатой по временной нетрудоспособности. Оперативно помогли оформить документы, выплата поступила в срок. Спасибо за профессионализм!» – Марина К., 2023 г.
Полезные ссылки
- Правила предоставления страховых выплат
- Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)