Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свое существование как отдельная правовая единица. Его функции, имущество и персонал были переданы Социальному фонду России (СФР). В настоящее время на местах действуют территориальные органы СФР (региональные управления и клиентские сервисы). Ниже представлена актуальная информация о крупнейших региональных управлениях СФР, которые являются правопреемниками филиалов ФСС.
Главное территориальное управление СФР по г. Москве
Крупнейшее территориальное управление фонда, обслуживающее столичный регион. Обеспечивает выплату пенсий, пособий, материнского капитала и ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц Москвы.
- Адрес: 109074, г. Москва, ул. Шabolовка, д. 4 (Головной офис СФР), территориальное управление: г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 18, стр. 1.
- Телефон горячей линии (единый для СФР): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон справки управления: +7 (495) -87-90-90
- Сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Московское ГТУ»)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или сайт СФР.
Территориальное управление СФР по Санкт-Петербургу
Ведущее управление Северной столицы, курирующее социальное страхование для миллионов жителей города и Ленобласти (отдельно выделено Ленобластное управление). Отвечает за назначение пособий по временной нетрудоспособности, материнству, детям до 1,5 и 3 лет.
- Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 140 (историческое здание), также приемная: ул. Садовая, д. 50.
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-####
- Телефон управления: +7 (812) -73-90-90
- Эл. почта: spb@sfr.gov.ru (для официальных обращений)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru — основной канал взаимодействия без визита в офис.
Главное управление СФР по Московской области
Одно из самых нагруженных управлений по количеству застрахованных лиц и работодателей. Обслуживает более 8 млн жителей Подмосковья. Имеет разветвленную сеть клиентских сервисов в каждом городском округе (Балашиха, Подольск, Химки, Королев, Мытищи и др.).
- Адрес главного управления: 141090, г. Королев, ул. Ивана Тельмана, д. 5.
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (495) -42-50-50
- Единая горячая линия СФР: ###-###-####
- Сайт с картой клиентских сервисов: mosreg.sfr;gov.ru
- Важно: Для посещения конкретного клиентского сервиса (например, в Подольске или Химках) обязательно проверьте адрес и режим работы на сайте или по телефону ###-###-####.
Управление СФР по Свердловской области
Крупнейший филиал на Урале, расположенный в Екатеринбурге. Координирует работу десятков клиентских сервисов по всей области (Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск и др.). Активне внедряет цифровые сервисы для работодателей (сдача отчетности ЕФС-1).
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 18.
- Телефон приемной: +7 (343) -51-80-00
- Горячая линия СФР: ###-###-####
- Сайт региона: sverdlovsk.sfr.gov;ru
- Режим приема граждан: Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Запись через терминал в холле или на Госуслугах.
Управление СФР по Новосибирской области
Центральный узел СФР в Сибирском федеральном округе. Обслуживает Новосибирск и область, включая крупные промышленные центры (Бердск, Искитим, Куйбышев). Известно высокой степенью оцифровки услуг.
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д; 86.
- Телефон справочной: +7 (383) -39-90-90
- Единый номер СФР: ###-###-####
- Эл. почта: nso@sfr.gov.ru
- Онлайн-приемная: Доступна на сайте nso.sfr.gov.ru — позволяет отправить документы сканами без визита.
Управление СФР по Республике Татарстан
Один из самых технологично развитых филиалов. В Казани и по республике (Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск) активно работают мобильные бригады для обслуживания граждан с ограниченными возможностями и жителей отдаленных районов.
- Адрес: 420015, г. Казань, ул. Баумана, д. 55.
- Телефон управления: +7 (843) -38-90-90
- Горячая линия СФР: ###-###-####
- Сайт: tatarstan.sfr.gov.ru
- Особенность: На сайте есть удобный виджет «Задать вопрос специалисту» с быстрым ответом в чате.
Управление СФР по Краснодарскому краю
Крупнейшее управление на Юге России. Обслуживает быстро растущий регион с высокой миграционной активностью. Имеет широкую сеть сервисов в курортных зонах (Сочи, Анапа, Геленджик) для сезонных работников и местного населения.
- Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, д. 154.
- Телефон: +7 (861) -22-90-90
- Единая линия СФР: ###-###-####
- Сайт: kuban.sfr.gov.ru
- Совет: В туристический сезон (май–сентябрь) в сервисах Сочи и Анапы большие очереди — используйте предзапись на Госуслугах.
Сводная таблица единых контактов СФР (актуально на 2026 год)
| Сервис | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая бесплатная горячая линия СФР по России | ###-###-#### | Круглосуточно / 7 дней в неделю (автоинформатор), операторы: Пн–Пт 8:00–20:00, Сб 9:00–17:00 (по Мск) |
| Единый портал Госуслуг (Личный кабинет СФР) | gosuslugi.ru / lk.sfr.gov.ru | Круглосуточно |
| Мобильное приложение «СФР» | App Store / Google Play / RuStore | Круглосуточно |
| Чат-бот в Telegram / ВКонтакте | @SFR_Russia_bot / vk.com/sfr_gov | Круглосуточно |
Самое главное помнить: как получить услугу быстро и без очередей
В 2026 году визит в физическое отделение (клиентский сервис) СФР нужен лишь в исключительных случаях. Огромное большинство вопросов решается дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — назначение пособий, замена СНИЛС, получение справок (Форма 182н, история пенсионных коэффициентов), согласие на обработку данных.
- Мобильное приложение «СФР» — удобный доступ к лицевому счету, пуш-уведомления о назначении выплат, сканирование документов камерой телефона.
- Единый номер ###-###-#### — для консультаций, проверки статуса заявления, записи на прием (если он все-таки нужен).
- МФЦ (Мои Документы) — принимают документы для СФР (например, для материнского капитала или замены СНИЛС) и выдают готовые решения, работая дольше и удобнее отделов СФР.
Важно: Если вы ищете старые адреса «ФСС РФ» из интернета до 2023 года, они могут быть неактуальны. Всегда проверяйте актуальный адрес ближайшего Клиентского сервиса СФР на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону ###-###-####.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Социального фонда России (sfr.gov.ru) актуальных на . Контакты и адреса могут меняться, уточняйте информацию перед визитом.