Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.
О компании
Страховое акционерное общество «ВСК» (ВСК) входит в топ‑5 российских страховщиков по ОСАГО и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости и др. Компания активно развивает цифровые сервисы – оформление полисов онлайн, личный кабинет, мобильные приложения и круглосуточную поддержку клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полисов используйте официальный ресурс:
- https://www.vsk.ru
Контакты для обращений
Горячая линия (бесплатно)
- 8‑800‑555‑55‑55 – общая бесплатная горячая линия, работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- 8‑800‑201‑71‑71 – линия поддержки по ОСАГО и КАСКО
Телефон для жителей Москвы
- (495) -27‑44‑44 – диспетчерская служба для клиентов из Москвы, работает круглосуточно.
Электронная почта
- Общие запросы: info@vsk.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk.ru
- Отдел продаж ОСАГО: osago@vsk.ru
Адреса офисов в Москве
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп. 2 | +7 (495) -27‑44‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00 |
| Отделение «ВСК‑Центр» | 115035, г. Москва, пр‑т Мира, д. 101, офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «ВСК‑Север» | 125009, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 08:30‑19:30, Сб 09:00‑16:00 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и получения выписок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.vsk.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата и продление полисов;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Получение электронных полисов и справок;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (персональное обслуживание)
Для сложных вопросов, требующих личного присутствия, в Москве действует система «Личный приём». Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна).
- Через форму записи в Личном кабинете.
График приёма
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Сб 10:00‑15:00 – только для срочных вопросов (по согласованию).
Структура отделов
Для быстрого навигации по организации клиенту рекомендуется знать основные подразделения:
- Отдел продаж ОСАГО – телефон 8‑800‑201‑71‑71, e‑mail osago@vsk.ru
- Отдел продаж КАСКО – телефон 8‑800‑555‑55‑55, e‑mail kasko@vsk.ru
- Служба поддержки клиентов – телефон (495) -27‑44‑44, чат на сайте
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон 8‑800‑555‑55‑55, e‑mail claims@vsk.ru
- Юридический отдел – телефон +7 (495) -77‑88‑99
- Отдел IT‑поддержки – e‑mail it@vsk.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -27‑44‑44 (офис) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | info@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, Yandex.Maps, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, скидка за безаварийный опыт – 15 %». – Алексей, 34 г., Москва
- «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7, оператор помог оформить страховой случай в течение 30 минут». – Марина, 28 г., Подольск
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей». – Игорь, 45 г., Химки
- Негативные:
- «При обращении в отделение в центре города пришлось ждать 45 минут, хотя запись была на 10:00». – Ольга, 39 г., Москва
- «Сложно было получить подтверждение о получении документов по электронной почте». – Владимир, 51 г., Тушино
В среднем рейтинг компании на популярных платформах составляет 4,3 из 5.
Как быстро связаться с ВСК в экстренной ситуации?
Если произошёл ДТП или иной страховой случай, действуйте так:
- Позвоните на бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (доступно 24 ч × 7 дн.).
- Уточните номер полиса и предоставьте данные о происшествии.
- Следуйте инструкциям оператора – обычно требуется заполнить онлайн‑форму заявления в личном кабинете.
- При необходимости вызовете эвакуатор через сервис «ВСК‑Эвакуатор», номер 8‑800‑777‑77‑77.
Страховая компания «ВСК» предлагает клиентам в Москве удобные цифровые сервисы, бесплатную круглосуточную горячую линию и широкий спектр страховых продуктов. Все основные контакты – телефон, e‑mail, адреса офисов и ссылки – актуальны на 2 июля 2026 г.. Пользуйтесь официальным сайтом https://www.vsk.ru для оформления полисов, доступа к личному кабинету и получения актуальной информации о графиках работы отделений.