Страховая компания СОГАЗ имеет в Орле один основной филиал, который обслуживает физические и юридические лица, а также застрахованных в системе ОМС. Ниже собраны все необходимые данные: телефонные номера, адреса, часы работы, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑200‑77‑45 – бесплатный номер для обращения застрахованных лиц в сфере ОМС. Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера филиалов в Орле
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Ломоносова, д. 6, лит. Д, г. Орёл, 302040 | 7 (4862) -5‑46‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; Сб‑Вс — выходной |
| Советский район, г. Орёл, 302040 (офис в бизнес‑центре) | 7 (4862) -0‑20‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; Сб‑Вс — выходной |
| ул. 60 лет Октября, д. 15, пом. 119, г. Орёл, 302040 | 7 486 276‑04‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45; Сб‑Вс — выходной |
Электронный адрес
info@sogaz.ru – общий e‑mail для запросов клиентов, отправки сканов документов и получения консультаций по страховым полисам.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат используйте Личный кабинет СОГАЗ. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приём клиентов)
Приёмные часы в каждом офисе указаны в таблице выше. Если вам нужен индивидуальный приём (например, для обсуждения крупного страхового случая), рекомендуется предварительно записаться по телефону.
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходные
- Круглосуточный контакт‑центр ОМС: 8‑800‑200‑77‑45
Отделы филиала
В орловском офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем орловского филиала является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). По вопросам стратегического планирования и крупных корпоративных договоров рекомендуется обращаться непосредственно к нему через офисный телефон 7 (4862) -0‑20‑10 или отправить письмо на director.orlov@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex.Sprav, соцсети):
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис онлайн. Персонал в офисе вежливый и профессиональный.» – 5★
- «Сложно было связаться с отделом урегулирования, но после обращения в горячую линию всё решилось в течение 2 дней.» – 4★
- «Офис удобно расположен, но в часы пик бывает очередь. Рекомендую записываться заранее.» – 3★
- «Положительный опыт работы с ОМС‑контакт‑центром: круглосуточно отвечают, помогают собрать необходимые документы.» – 5★
Краткая сводка контактов
Для быстрого доступа к нужной информации используйте следующую таблицу:
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑200‑77‑45 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
| Главный офис (Ломоносова, д.6) | 7 (4862) -5‑46‑56 |
| Офис в Советском районе | 7 (4862) -0‑20‑10 |
| Офис на 60 лет Октября | 7 486 276‑04‑50 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в любой из указанных номеров или оставляйте заявку через личный кабинет. Сотрудники СОГАЗ в Орле готовы помочь вам в любое удобное время.
Дата актуализации: 03 июля 2026 г.