Если вам нужен страховой полис, хотите подать заявление о страховом случае или уточнить детали договора – ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе регионального представительства СОГАЗ в Саранске.
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в личном кабинете и подробную справочную информацию.
Горячая линия и телефонные номера
- Общероссийская горячая линия СОГАЗ: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Саранск, отдел продаж и обслуживания: 8‑3412‑000‑001
- Саранск, отдел урегулирования страховых случаев: 8‑3412‑000‑002
- Саранск, юридический отдел: 8‑3412‑000‑003
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Отдел продаж (Саранск): sales.saransk@sogaz.ru
Отдел урегулирования: claims.saransk@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет СОГАЗ:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru
- Регистрация через ЕПГУ или Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр полисов и их условий;
- Подача заявления о страховом случае онлайн;
- Оплата страховых взносов;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (офис в Саранске)
Адрес: 430012, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, д. 15, офис 3.
Контактный телефон офиса: 8‑3412‑000‑001
Электронная почта офиса: office.saransk@sogaz.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, расчёты, возврат излишков.
Руководство регионального представительства
Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8‑3412‑099‑99‑99
Электронная почта директора: director.saransk@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже приведены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов о работе СОГАЗ в Саранске:
- Отзовик – отзывы о Саранском отделении
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – комментарии пользователей
Как быстро связаться с нами?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать номер полиса или договорный номер в теме письма/сообщения.
- Подготовить копию паспорта и страхового сертификата (при обращении в отдел урегулирования).
- При звонке назвать дату и место возникновения страхового случая.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня. Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@sogaz.ru.
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте sogaz.ru.