Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование или любой другой страховой продукт от СОГАЗ, удобно знать, куда обратиться в Ижевске. В статье собраны официальные телефоны, адреса, графики работы, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц: https://www.sogaz.ru/lk
- Электронная почта для запросов: info@sogaz.ru (общий запрос)
Для Ижевского филиала можно писать на izhevsk@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте национальную горячую линию:
- 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Контактные телефоны Ижевского филиала:
- 7 (3412) -3‑07‑60 – приём заявок от физических лиц.
- 7 (3412) -3‑22‑57 – отдел корпоративных клиентов.
- 7 (3412) -3‑74‑12 – отдел страхования медицинских услуг (СОГАЗ‑МЕД).
- 8 (800) -00‑07‑02 – справочная служба по полисам ОМС и ДМС.
- 7 (495) -25‑23‑11 – телефон колл‑центра для онлайн‑расчётов.
- 7 (341) -65‑58‑80 – приём заявлений на расторжение договоров.
- (495) -39‑21‑40 – главный офис СОГАЗ в Москве (для вопросов, требующих вмешательства головного офиса).
Адреса и режим работы офисов в Ижевске
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Ижевский филиал (главный офис) | 426034, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 (офис 102, 111, 201, 202, 204, 203, 208, 210) | 7 (3412) -3‑07‑60 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| СОГАЗ‑МЕД (медицинское страхование) | г. Ижевск, ул. Молодёжная, д. 71 | 8 (800) -00‑07‑02, 7 (495) -25‑23‑11 | Пн‑Чт: 10:00‑18:30 (перерыв 13:00‑13:30), Пт: 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
На карте расположения офисов можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Личный приём в главном офисе
- Пн‑Пт: 09:30‑12:00 и 14:00‑17:00
- Запись на приём обязательна – позвоните по телефону 7 (3412) -3‑07‑60 или оставьте заявку в личном кабинете.
Основные отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – полисы ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Олег В. Васильев
- Президент страховой группы «СОГАЗ» – Александр А. Баранов
- Руководитель Ижевского филиала – Евгений П. Кузнецов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу от юридических лиц. Для обычных клиентов достаточно обращаться в отделы, указанные выше.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, найденных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, «Финуслуги.ру»). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при ДТП сотрудники филиала помогли собрать все документы и получили выплату в течение недели» – Ирина, 34 г., Ижевск.
- «Отдел корпоративных клиентов оказался очень профессиональным: помогли подобрать пакет страхования для автопарка из 15 машин» – Игорь, менеджер автосервиса.
- «СОГАЗ‑МЕД оформил ДМС для всей семьи, в полисе есть покрытие лечения за границей, что очень важно для наших поездок» – Марина, 29 г.
Критика и предложения по улучшению
- «В часы обеда иногда не хватает свободных операторов, приходится ждать 20‑30 минут» – Алексей, 41 г.
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», хотелось бы более стабильную мобильную версию» – Ольга, 27 г.
- «Не всегда удобно попасть в приёмный кабинет без предварительной записи, советую ввести онлайн‑запись через сайт» – Дмитрий, 38 г.
Общее впечатление: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и быстрый процесс выплаты, но есть пространство для улучшения клиентского сервиса в часы пик.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Ижевске?
- Позвоните на горячую линию 8 800 333‑08‑88 – оператор поможет подобрать нужный продукт и направит в ближайший офис.
- Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и оставьте заявку на обратный звонок.
- Для вопросов по медицинскому страхованию используйте телефон 8 (800) -00‑07‑02 или посетите офис по адресу ул. Молодёжная, д. 71.
- Для юридических лиц – звонок в отдел корпоративных клиентов 7 (3412) -3‑22‑57.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте www.sogaz.ru.