Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте прежних отделений ФСС теперь функционируют Отделения Социального фонда России (ОСФР) и Офисы клиентского обслуживания (ОКО). Ниже представлена актуальная на контактная информация для г. Воронеж и Воронежской области.

Главное региональное управление (Отделение СФР по Воронежской области)

Это главный организационный центр‚ координирующий работу всех территориальных органов в регионе.

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Воронежской области (Отделение СФР по Воронежской области).
• Адрес (юридический и фактический): 394036‚ г. Воронеж‚ ул. Студенческая‚ д. 36Б (Центральный район).
• Единый контакт-центр (горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Приемная отделения: +7 (473) -69-77-65.
• Факс: +7 (473) -69-77-66.
• Официальный сайт: sfr.gov.ru/36 (ранее fss.vrn.ru / inforo36.fss.ru).

Офисы клиентского обслуживания (ОКО) в г. Воронеже

На территории города работает несколько офисов клиентского обслуживания (ранее — территориальные отделения/филиалы ФСС). Для получения услуг рекомендуется предварительно записаться через Госуслуги или по телефону ###-###-####.

ОКО в Центральном районе (Главный офис клиентского сервиса)

• Адрес: 394030‚ г. Воронеж‚ ул. Студенческая‚ д. 36Б (то же здание‚ что и региональное управление).
• Телефон справки (Центральный район): +7 (473) -60-63-47.
• Режим приема граждан (примерный): Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пт: 08:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб‚ Вс — выходной. Уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону перед визитом.

ОКО в Ленинском (Левобережном) районе

• Адрес: г. Воронеж‚ ул. Ленинградская‚ д. 2 (1 этаж).
• Район: Левобережный.
• Телефон справки (Советский/Левобережный район): +7 (473) -60-63-46.

ОКО по улице Вокзальная (Железнодорожный район)

• Адрес: г. Воронеж‚ ул. Вокзальная‚ д. 53А.

ОКО по улице Станкевича (Историческое здание ФСС)

• Адрес: г. Воронеж‚ ул. Станкевича‚ д. 43.
• Телефон: +7 (473) -71-70-05.
• Примечание: Ранее здесь располагалось Воронежское региональное отделение ФСС РФ. В настоящее время может функционировать как офис клиентского обслуживания или административный корпус. Обязательно уточняйте возможность приема посетителей по этому адресу заранее.

Специализированные телефоны (по видам услуг)

Для решения узких вопросов можно обратиться по прямым номерам специалистов (актуально для г. Воронеж):

• Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний: +7 (473) -77-91-22.
• Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР: ###-###-####.

Клиентские службы в районах Воронежской области (примеры)

Сеть ОСФР охватывает все муниципальные районы. Ниже приведены адреса некоторых районных клиентских служб (полный список — на сайте sfr.gov.ru/36 в разделе «Контакты»):

1. Рамонский район: Рамонь‚ ул. 50 лет ВЛКСМ‚ д. 11.
2. Репьевский район: с. Репьевка‚ ул. Центральная (уточняйте дом по телефону).
3. Нововоронежский городской округ: г. Нововоронеж‚ ул. Кurchатова (или проспект Мира — уточняйте на сайте).
4. Семилукский район: с. Семилуки‚ ул. Советская.
5. Лиски городской округ: г. Лиски‚ ул. Советская / ул. 9 Января.

Для поиска адреса в вашем конкретном районе используйте карту офисов на официальном сайте СФР или приложение «Госуслуги».

Режим работы и запись на прием

Основные услуги‚ доступные в офисах СФР в Воронеже

• Назначение и перерасчет пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные).
• Выплата пособий (беременности и родов‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на детей до 17 лет‚ единовременные при рождении).
• Материнский (семейный) капитал, оформление‚ использование средств.
• Временная нетрудоспособность (больничные листы) — электронные (ЭЛН)‚ уточнение выплат работодателям.
• Страхование от НС/ПЗ — регистрация страховщиков‚ расчет тарифов‚ выплаты пострадавшим.
• Выдача СНИЛС (в т.ч. новорожденным).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК)‚ исправление ошибок в стаже.
• Социальные услуги (НСУ) и технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов.

Полезные онлайн-сервисы (без визита в офис)

Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru:

• Подача заявлений на пенсии и пособия.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о доходах‚ о пенсии‚ об отсутствии/наличии выплат).
• Заказ дубликата СНИЛС.
• Расчет будущей пенсии (пension calculator).
• Заявление на выплату НСУ / заказ ТСР.

Карта офисов и навигация

Для построения маршрута к ближайшему офису используйте интерактивную карту на официальном сайте:
https://sfr.gov.ru/36/contacts/
Там же доступны актуальные часы приема каждого конкретного окна/специалиста.

Резюме: Куда идти в Воронеже?

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте режим работы выбранного офиса на сайте sfr.gov.ru/36 или по единому телефону ###-###-####‚ так как график приема может меняться в праздничные периоды или из-за организационных причин.