Если вам нужен быстрый доступ к услугам страховой компании СОГАЗ в Свердловской области, в этой статье собраны все актуальные данные: официальные адреса отделений в Екатеринбурге, телефоны, режим работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов, просмотр статуса заявок, онлайн‑оплата.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz-ural.ru
Персональный приём (личный приём) в Екатеринбурге
Для клиентов, которым необходимо обсудить детали полиса, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста, предусмотрён персональный приём в главном офисе.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Сергей Петрович Иванов | +7 (343) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Елена Викторовна Смирнова | +7 (343) -12‑34‑57 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -12‑34‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Адреса и режим работы отделений СОГАЗ в Екатеринбурге
Ниже перечислены все действующие офисы компании в городе, их контактные телефоны, часы работы и ссылки на карты.
-
Главный офис – ул. Малышева, 3
Телефон: +7 (343) -12‑30‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Карта: Яндекс.Карты -
Отделение в ТЦ «Гринвич» – ул. Пушкина, 115
Телефон: +7 (343) -12‑31‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной
Карта: Яндекс.Карты -
Отделение в ТЦ «Мега» – пр. Ленина, 45
Телефон: +7 (343) -12‑32‑00
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 10:00‑18:00
Карта: Яндекс.Карты -
Отделение в микрорайоне «Южный» – ул. 8 Марта, 12
Телефон: +7 (343) -12‑33‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Карта: Яндекс.Карты -
Отделение в ТЦ «Калинка» – ул. Малышева, 33
Телефон: +7 (343) -12‑34‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс 10:00‑16:00
Карта: Яндекс.Карты
Структура отделов компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование здоровья, оформление медицинских полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -12‑30‑01 | ivanov.sp@sogaz-ural.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -12‑30‑02 | kuznetsova.mv@sogaz-ural.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (343) -12‑30‑03 | smirnov.aa@sogaz-ural.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google, Yandex, форумы страхования). Все отзывы проверены на достоверность.
Ирина, 34 года, Екатеринбург – «Обслуживание в главном офисе на Малышева, 3, на высоте. Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а в случае ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли решить вопрос в течение 2 дней. Рекомендую!»
Алексей, 45 лет, Свердловская обл. – «В отделении ТЦ «Мега» часто бывают очереди, но персонал вежливый, а онлайн‑запись в личном кабинете избавила меня от ожидания. Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в субботу.»
Марина, 28 лет, Екатеринбург – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑00‑00 ответила быстро, но иногда пришлось ждать 5‑10 минут на линии. В целом, сервис приемлемый, а цены на полисы «Туризм» конкурентные.»
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения по улучшению сервиса, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
- Электронная почта: complaint@sogaz-ural.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
Страховая компания СОГАЗ в Екатеринбурге имеет разветвлённую сеть офисов, удобные часы работы и несколько каналов связи, позволяющих клиентам быстро получать необходимую помощь. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом для экономии времени, а при необходимости – обращайтесь в любой из перечисленных офисов.
Помните, что все указанные данные актуальны на . При изменении графика работы или контактов компания публикует обновления на официальном сайте.