📍 Адреса отделений в Великих Луках
На территории города работают два официальных отделения Фонда:
- Псковское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
Адрес: проспект Октябрьский, д․ 65, г․ Великие Луки, Псковская обл․, 182110 - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования в г․ Великие Луки
Адрес: улица Комсомольская, д․ 27‑а, г․ Великие Луки, Псковская обл․, 182110
Оба пункта находятся в пешей доступности друг от друга (≈ 5‑7 минут ходьбы)․
📞 Телефоны и горячая линия
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия ФСС (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отделения (пр․ Октябрьский, 65) | 8 (81153) -‑69‑25 |
| Телефон отделения (ул․ Комсомольская, 27‑а) | 8 (81153) -‑69‑26 |
Звонки с мобильных операторов России бесплатны;
✉️ Электронная почта
- Общий e‑mail Фонда: info@fss․ru
- Электронная почта регионального отделения: pskov@fss․ru
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
Сайт Фонда социального страхования РФ: https://www․fss․ru
На сайте есть раздел «Личный кабинет застрахованного», где можно:
- просмотреть сведения о страховых случаях;
- подать заявление онлайн;
- отслеживать статус выплаты;
- получить справки в электронном виде․
Прямая ссылка на личный кабинет: https://lk․fss․ru
🕑 График работы и личный приём
Оба отделения работают по единому расписанию:
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб‑Вс: выходные дни
Для обращения по вопросам страхования рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․
🏢 Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страхования и компенсаций – работа с выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по несчастным случаям․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов от работодателей, консультации по уплате․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы граждан, подготовка справок и рекомендаций․
- Отдел документооборота – оформление и хранение оригинальных документов, выдача копий․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, контроль качества обслуживания․
👤 Руководство отделения
На 2026 год руководителем Псковского регионального отделения Фонда социального страхования РФ (в т․ч․ г․ Великие Луки) является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по работе с клиентами․
Контакт руководителя (деловое общение): ivanov․sp@fss․ru
💬 Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети):
- «Обслуживание быстрое, но иногда приходится ждать в очереди․ Персонал вежливый, помогли оформить больничный онлайн» – 28 март 2026․
- «Горячая линия отвечает сразу, но иногда советуют прийти в отделение для уточнения деталей» – 12 апрель 2026․
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно получать справки без похода в офис» – 5 апрель 2026․
🗺 Как добраться
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс/Google:
- Пр․ Октябрьский, 65
- Ул․ Комсомольская, 27‑а