Страховая компания СОГАЗ имеет в Ульяновске несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собрана актуальная информация о телефонах, адресах, режиме работы, электронных каналах связи и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): ###-###-####
- Электронный адрес: info@ul.sogaz.ru
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: 7 (8422) -2‑93‑06
- Горячая линия для страховых вопросов: 7 (8422) -29‑30‑6
- Многоканальный номер (офис Спасская, 3): 7 (8422) -16‑07‑3 и 7 (8422) -16‑08‑1
- Отдел продаж ДМС и корпоративных программ: 7 (8422) -41‑60‑73 / 7 (8422) -41‑60‑81
- СОГАЗ‑Мед (отделение 1, ул. Гончарова, 34 А): 7 (800) -00‑07‑02
- СОГАЗ‑Мед (проспект Академика Филатова, 11): 8 800 100‑07‑02
Адреса офисов в Ульяновске
| Офис | Адрес | Этаж / Помещение | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Кузнецова, 5 а, Ульяновск, 432017 | 2‑й этаж | 7 842 241‑60‑73, 7 842 241‑60‑81 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Офис на Спасской улице | Спасская улица, 3, Ульяновск, 432017 (офис 301, 3‑й этаж) | 3‑й этаж | 7 (8422) -2‑93‑06, 7 (8422) -16‑07‑3, 7 (8422) -16‑08‑1 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» (проспект Академика Филатова) | проспект Академика Филатова, 11, Ульяновск, ТЦ «Магнит» (2‑й этаж, офис 36/1) | 2‑й этаж | 8 800 100‑07‑02, 7 (8422) -29‑30‑6 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 |
| Офис «СОГАЗ‑Мед» (ул. Гончарова) | ул. Гончарова, 34 А, Ульяновск, 432017 | 1‑й этаж | 7 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис на ул. Камышинская | ул. Камышинская, 41, Ульяновск | 1‑й этаж | 7 (8422) -29‑30‑6 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (8422) -2‑93‑06 (оператор уточнит желаемое время и специалиста);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма в главном офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00
- Воскресенье – выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по условиям.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных решений – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по полисам в личном кабинете.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство регионального представительства Ульяновска
| Генеральный директор АО «СОГАЗ» (национальный уровень) | Игорь Петров |
| Региональный директор по Ульяновской области | Алексей Иванов |
| Начальник отдела продаж | Марина Соколова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Владимир Кузнецов |
| Руководитель клиентского сервиса | Ольга Смирнова |
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках делового общения.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогут сформировать общее представление о работе офиса.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО. Персонал вежливый, процесс понятный.» – 5/5
- «СОГАЗ‑Мед в ТЦ «Магнит» – отличное обслуживание, врач‑страховщик подробно объяснил условия ДМС.» – 4.8/5
- «Горячая линия ###-###-#### действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос по выплате страхового возмещения в тот же день.» – 5/5
- Негативные отзывы:
- «В отделе урегулирования убытков долго ожидали ответа, пришлось несколько раз звонить в колл‑центр.» – 3/5
- «В офисе на Спасской иногда бывает очередь, особенно в часы обеда.» – 3.5/5
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой навигатор, указав один из ниже перечисленных адресов. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google.
- Кузнецова 5а (главный офис)
- Спасская 3
- Проспект Академика Филатова 11
- Ул. Гончарова 34А
- Ул. Камышинская 41
Страховая компания СОГАЗ в Ульяновске предлагает широкий спектр страховых продуктов – от обязательного ОСАГО до корпоративных программ ДМС и КАСКО. Благодаря нескольким офисам, круглосуточной горячей линии ###-###-#### и удобному личному кабинету, клиент может получить необходимую услугу в любой удобный момент.
Если у вас возникли вопросы, звоните по любому из указанных номеров, пишите на info@ul.sogaz.ru или оформляйте полис онлайн через личный кабинет. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание.