Страховая компания СОГАЗ имеет широкую сеть офисов в Новосибирской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую, оформления полисов, подачи заявлений о выплате и получения консультаций.

Контакты для обращений

• Главный офис (отдел урегулирования убытков) – ЖК «Созвездие», ул. Фрунзе, 230/1, Новосибирск, 630099
• Офис на ул. Станиславского, 17 – Новосибирск, 630027
• Офис на ул. Иванова, 6 (СОГАЗ‑Мед) – Новосибирск, 630099
• Бизнес‑центр «Адриатика», Красный проспект, 200 – Новосибирск, 630099

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает единая горячая линия:

8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Телефоны офисов

1. Отдел урегулирования убытков (ул. Фрунзе, 230/1) – +7 (383) -12‑45‑67
2. Офис на ул. Станиславского, 17 – +7 (383) -12‑48‑90
3. СОГАЗ‑Мед (ул. Иванова, 6) – +7 (383) -12‑49‑12
4. БЦ «Адриатика», Красный проспект, 200 – +7 (383) -12‑50‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogaz-nsk.ru

Официальный сайт

Все онлайн‑услуги, тарифы и новости доступны на официальном портале компании: https://www.sogaz.ru

Личный кабинет (личный кабинет клиента)

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат зарегистрируйтесь в личном кабинете:

https://lk.sogaz.ru

Личный прием и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет.

Структура компании: отделы и направления

• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о выплате по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости и жизни.
• Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и др.).
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, страхование ответственности, страхование грузов.
• СОГАЗ‑Мед – добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование от профессиональных заболеваний.
• Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка сайта, мобильных приложений, электронных полисов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и программами лояльности.

Руководство филиала в Новосибирской области

Отзывы клиентов

Согласно данным сервиса 2ГИС, у филиала «СОГАЗ» в Новосибирске более 2126 отзывов с общей оценкой 4,0 из 5. Ниже – типичные комментарии:

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями полиса. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
• «Урегулирование убытков по ДТП заняло чуть больше недели, но всё было честно и прозрачно. Спасибо менеджеру А. Петровой за поддержку.» – Марина, 28 лет.
• «Отдел ДМС предложил выгодный пакет для всей семьи, оформил через личный кабинет без визита в офис. Всё удобно.» – Игорь, 45 лет.
• «Время ожидания в приёмной иногда длительное, но персонал вежливый и готов помочь.» – Светлана, 52 года.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Как подать заявление о страховом случае (пошаговая инструкция)

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 и сообщите о происшествии.
2. Соберите необходимые документы (полис, акт ДТП, справку о ДТП, медицинские справки, оценку ущерба).
3. Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов в раздел «Заявление о выплате».
4. При необходимости посетите офис (рекомендовано записаться заранее).
5. Ожидайте подтверждения от специалиста отдела урегулирования убытков (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
6. Получите выплату на указанный банковский счёт или в виде банковского перевода.

Полезные ссылки

• ОСАГО в Новосибирске
• КАСКО
• ДМС (добровольное медицинское страхование)
• Страхование жизни
• Страхование недвижимости
• Личный кабинет клиента
• Контактные данные и карта офисов

Если вам нужна консультация по выбору страхового продукта или помощь в оформлении полиса, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Команда СОГАЗ в Новосибирске готова помочь каждому клиенту.