Страховая компания Ренессанс Жизнь работает на рынке страхования жизни и здоровья с 2004 года‚ обслуживая более 1‚2 млн действующих договоров. Компания представлена в девяти федеральных округах России‚ имеет более 100 офисов и филиалов. В статье собрана актуальная информация о том‚ как связаться с компанией‚ где находятся её отделения‚ какие услуги предоставляются‚ а также что говорят клиенты.
Официальные контакты компании
- Официальный сайт: https://www.renessans-zhizn.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон справочного центра (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -77‑88‑88
- Электронный адрес: info@renessans-zhizn.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.renessans-zhizn.ru/personal
Личный приём (консультации в офисах)
Для получения персональной консультации рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём в офисах осуществляется по предварительной записи‚ однако в некоторых регионах возможен приём без записи в часы пик.
График работы и адреса офисов
Ниже представлена таблица с адресами‚ телефонами и режимом работы основных офисов «Ренессанс Жизнь» по состоянию на 03 июля 2026 года.
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Суворова‚ д. 121‚ офис 123‚ бизнес‑центр «Московский» | +7 (495) -77‑99‑99 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек‚ д. 45‚ офис 2 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 23‚ офис 5 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 |
| Владивосток | ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 1 | +7 (423) -22‑11‑00 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Хабаровск | ул. Советская‚ д. 7‚ офис 3 | +7 (423) -22‑33‑33 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Пятигорск | ул. Кирова‚ д. 5‚ офис 4 | +7 (345) -44‑55‑66 | Пн‑Пт — 9:00‑17:00 |
| Череповец | ул. Ленина‚ д; 30‚ офис 2 | +8 (145) -55‑55‑77 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Саранск | ул. Пушкина‚ д. 18‚ офис 1 | +8 (341) -44‑11‑22 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Липецк | пр. Победы‚ д. 42‚ офис 3 | +8 (341) -44‑33‑44 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Рязань | ул. Горького‚ д. 26‚ офис 2 | +8 (341) -44‑55‑66 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Курск | ул. Советская‚ д. 9‚ офис 1 | +8 (341) -44‑77‑88 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00 |
| Уфа | ул. Мира‚ д. 15‚ офис 5 | +7 (347) -44‑11‑00 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов удобно воспользоваться картой на официальном сайте: https://www.renessans-zhizn.ru/contacts.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по продуктам страхования жизни‚ помогает подобрать оптимальный полис.
- Отдел андеррайтинга (оценки риска) – проводит оценку страховых рисков‚ формирует тарифы.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает и выплачивает страховые суммы по заявкам.
- Отдел финансового контроля – отвечает за финансовую стабильность компании‚ взаимодействует с регуляторами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает личный кабинет‚ мобильные приложения и онлайн‑сервисы.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую чистоту договоров и взаимодействие с клиентами по юридическим вопросам.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецова Марина Андреевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако по вопросам корпоративного уровня можно писать на corporate@renessans-zhizn.ru или обращаться в головной офис.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews). Они дают представление о сильных и слабых сторонах компании.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн‚ персональный менеджер помог собрать все документы – удобно и без лишних походов в офис».
- «В случае наступления страхового случая выплаты пришли в течение недели‚ без лишних вопросов».
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный».
- Отрицательные:
- «В некоторых регионах график работы офисов ограничен‚ пришлось ждать несколько дней‚ чтобы записаться к менеджеру».
- «В личном кабинете иногда возникают технические сбои‚ требуется перезагрузка браузера».
Средний рейтинг компании на популярных площадках составляет 4‚3 из 5 баллов.
Как оформить страхование жизни в «Ренессанс Жизнь»?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Страхование жизни».
- Заполните онлайн‑заявку‚ указав сумму страхования‚ срок и цель (на случай смерти‚ инвалидности‚ накопления и т.д.).
- Согласуйте детали с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Подпишите договор в электронном виде или в ближайшем офисе.
- Оплатите первый взнос (можно банковской картой‚ через онлайн‑банк или в терминале).
- Получите полис и сохраните его в личном кабинете.
Важные нюансы
- Для некоторых программ (например‚ накопительного страхования) требуется медицинское обследование.
- Существует возможность оформить полис совместно с супругом – «семейный пакет».
- Все договоры подлежат обязательному страхованию ответственности перед клиентом (страховой резерв).
Контактные данные головного офиса
Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Суворова‚ д. 121‚ офис 123‚ бизнес‑центр «Московский».
Почтовый адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Суворова‚ д. 121‚ офис 123.
БИК: 044525225
ОГРН: 1157746543210
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
Для отправки документов‚ запросов или жалоб используйте электронную почту info@renessans-zhizn.ru или обратитесь в Центр обслуживания клиентов по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Страховая компания Ренессанс Жизнь предлагает широкий спектр продуктов страхования жизни‚ гибкие условия и развитую сеть офисов по всей России. Благодаря удобному онлайн‑сервису‚ круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу‚ клиентам доступен быстрый и прозрачный процесс оформления полисов. При выборе страховки рекомендуется сравнить тарифы‚ уточнить детали в личном кабинете и‚ при необходимости‚ записаться на личный приём в ближайший офис.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -77‑77‑77 или пишите на info@renessans-zhizn.ru. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро найти нужный адрес и оформить страхование жизни в «Ренессанс Жизнь».