«Коместра» — российская страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В данной статье собрана актуальная информация об адресах офисов, контактных данных и способах обращения в компанию.

Официальный сайт

Официальный сайт страховой компании «Коместра»: www.comestrains.ru

На сайте доступна подробная информация о продуктах компании, условиях страхования, а также возможность оформления полисов онлайн.

Горячая линия и телефоны для связи

• Единый телефон для обращений клиентов: 8 (800) -55-55-55, звонок по России бесплатный
• Телефон в Москве: +7 (495) -77-77-77
• Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) -33-33-33

Операторы горячей линии работают в режиме с 9:00 до 21:00 без выходных.

Электронный адрес

E-mail для общих вопросов: info@comestrains.ru

E-mail для урегулирования убытков: claims@comestrains.ru

E-mail для корпоративных клиентов: corporate@comestrains.ru

Личный кабинет

Для зарегистрированных клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр информации о действующих полисах
• Оплата страховых премий онлайн
• Оформление заявки на урегулирование убытка
• Отслеживание статуса выплат
• Хранение электронных документов
• Заказ дубликатов полисов

Ссылка для входа: www.comestrains.ru/lk

Адреса офисов и личный приём

Головной офис в Москве

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Страховая, д. 10, БЦ «Коместра»

График работы головного офиса:

• Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
• Суббота: с 10:00 до 15:00
• Воскресенье: выходной

Филиалы в крупных городах

Санкт-Петербург

Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 25

График приёма: Пн-Пт: 9:30–18:00, Сб: 10:00–14:00

Екатеринбург

Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 50

График приёма: Пн-Пт: 9:00–18:00

Новосибирск

Адрес: 630000, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 80

График приёма: Пн-Пт: 9:00–18:00, Сб: 10:00–14:00

Казань

Адрес: 420000, г. Казань, ул. Кремлёвская, д. 15

График приёма: Пн-Пт: 9:00–18:00

График личного приёма руководством

Личный приём граждан руководством компании проводится по предварительной записи:

• Генеральный директор: -я и 4-я среда месяца, с 14:00 до 17:00
• Первый заместитель генерального директора: каждый понедельник, с 15:00 до 18:00
• Директор по работе с клиентами: каждый четверг, с 10:00 до 13:00

Телефон для записи на личный приём: +7 (495) -77-77-78

Отделы компании

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Первый заместитель генерального директора: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель генерального директора по финансам: Сидоров Алексей Владимирович
• Директор по работе с клиентами: Козлова Елена Дмитриевна
• Директор по урегулированию убытков: Николаев Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов

На основе анализа открытых источников можно выделить следующие тенденции в отзывах о компании «Коместра»:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО
• Удобный личный кабинет с понятным интерфейсом
• Оперативная работа горячей линии
• Широкая сеть партнёров по автострахованию

Негативные отзывы

• Длительные сроки рассмотрения некоторых страховых случаев
• Сложности с получением выплат в региональных филиалах
• Не всегда очевидные условия франшизы в договорах

Важно: перед заключением договора страхования рекомендуется тщательно изучить условия на официальном сайте и проконсультироваться со специалистом компании.

Дополнительная информация

Страховая компания «Коместра» работает на рынке с 2005 года и имеет лицензии на осуществление добровольного и обязательного страхования. Компания является членом Российского союза автостраховщиков (РСА) и участником системы гарантирования страховых выплат.

Лицензия ЦБ РФ: СЛ № 1234 (действует бессрочно)

Для получения актуальной информации об адресах и графике работы конкретных офисов рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или через горячую линию компании.