СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС). В Ижевске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на расторжение договора и решить другие вопросы.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogaz-med.ru. На сайте доступны:
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Онлайн‑заявка на оформление полиса ОМС;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех филиалов в Удмуртской Республике.
Горячая линия и телефонный справочник
Для быстрых вопросов и получения справки можно воспользоваться бесплатной горячей линией:
- 8‑800‑301‑333‑7 – бесплатный звонок по всей России (контакт‑центр ОМС).
Номера телефонов офисов в Ижевске:
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (офис 3) | ул. Удмуртская, д. 304 | +7 (3412) -3‑22‑57 +7 (3412) -3‑74‑12 | Пн‑Чт 10:00‑18:30 (перерыв 13:00‑13:30), Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Пункт выдачи полисов №1 | ул. Молодёжная, д. 71 | +7 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Филиал «Личный доктор» (медицинская поддержка) | ул. М. Горького, д. 64 | +8 (3412) -8‑76‑15 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- Izhevsksogaz-med@ru (примерный формат, уточняйте на сайте)
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических компаний доступен личный кабинет. Через него можно:
- Оформить/переписать полис ОМС;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные выписки и справки;
- Внести изменения в персональные данные.
Личный приём (офлайн)
Если необходимо решить вопрос лично, рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 (3412) -3‑22‑57 (офис 3) – оператор уточнит свободный слот;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Лично в офисе, но при этом возможна очередь.
График личного приёма
Для большинства отделов действует следующий график:
- Пн‑Чт: 10:00 – 18:30 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Пт: 10:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Сб‑Вс: выходные (за исключением специальных дней, оговоренных заранее).
Отделы компании в Ижевске
В центральном офисе находятся следующие подразделения:
- Отдел заключения договоров с юридическими лицами – оформление корпоративных полисов ОМС.
- Отдел заключения договоров с физическими лицами – выдача полисов, консультации по ОМС.
- Отдел расторжения договоров – приём заявлений на расторжение полисов, связанных с потребительским кредитом и «коробочными» продуктами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями, обратная связь.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь по онлайн‑сервисам.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Ижевского филиала является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (3412) -3‑22‑57 (приём звонков в рабочие часы);
- Email: sp.ivanov@sogaz-med.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые. Пункт выдачи на Молодёжной удобно расположен, без очередей.» – 5‑звёздный отзыв, 2025 г.
- «Пришлось ждать в центральном офисе около 30 минут, но в итоге всё сделали правильно. Рекомендую записываться онлайн.» – 4‑звёздный отзыв, 2024 г.
- «Телефон горячей линии работает без перебоев, помогли разобраться в нюансах полиса для пенсионеров.» – 5‑звёздный отзыв, 2023 г.
- «Неудобный перерыв в обед, но в остальное время работают без задержек. Хороший уровень обслуживания.» – 3‑звёздный отзыв, 2022 г.
Как добраться
Для удобства навигации указаны ссылки на карты:
- Ул. Удмуртская, д. 304 (центр)
- Ул. Молодёжная, д. 71 (выдача полисов)
- Ул. М. Горького, д. 64 (Личный доктор)
Краткая шпаргалка
| Что нужно? | Где искать? |
|---|---|
| Оформление полиса ОМС | Личный кабинет online или офис ул. Удмуртская, 304 |
| Вопросы по уже оформленному полису | Горячая линия 8‑800‑301‑333‑7 |
| Расторжение договора | Отдел расторжения в центральном офисе (ул. Удмуртская, 304) |
| Получить справку/выписку | Личный кабинет или офис на Молодёжной, 71 |
| Техническая поддержка сайта | Отдел IT – email support@sogaz-med.ru |
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники СОГАЗ‑Мед в Ижевске всегда готовы помочь.