«Чулпан» – региональная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинские полисы и корпоративные программы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис компании в городе Бугульма.
Контактные данные
- Адрес: 420001, Республика Татарстан, г. Бугульма, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (8552) -3‑44‑55
- Отдел продаж: +7 (8552) -3‑44‑56
- Техническая поддержка: +7 (8552) -3‑44‑57
- Электронный адрес: info@chulpan.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (персональный менеджер)
Каждому клиенту предоставляется персональный менеджер, который поможет решить любые вопросы без очередей.
- Имя менеджера: Иванов Алексей Сергеевич
- Телефон: +7 (8552) -3‑44‑58 (доступен в рабочие часы)
- Электронная почта: alexey.ivanov@chulpan.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые полисы.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по продажам: Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Финансовый директор: Кузнецова Ольга Николаевна
- Директор по развитию: Громов Сергей Иванович
- Главный юрисконсульт: Лебедев Андрей Петрович
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и официального сайта компании.
- Алексей М. – «Быстрое оформление КАСКО, менеджер помог собрать все документы за один день. Рекомендую!»
- Елена К. – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, выплата пришла в срок. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Игорь С. – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для нашей компании, всё прозрачно и без скрытых платежей.»
- Наталья П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис на уровне.»
- Владимир Д. – «Личный менеджер Иванов А.С. – настоящий профессионал, всегда на связи и решает вопросы быстро.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно.
- Отправить письмо на info@chulpan.ru.
- Посетить офис по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Бугульма в рабочие часы.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня. Благодарим за выбор страховой компании «Чулпан»!