Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Мурманской области. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как связаться с представителями компании, где находится каждый филиал, какие услуги предоставляются и как оформить страховой полис онлайн.
Официальный сайт
Главный портал Росгосстраха: https://www.rgs.lv
На сайте вы сможете:
- Оформить полис ОСАГО, КАСКО, «Жизнь», медицинское страхование и другие продукты;
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить онлайн‑поддержку через чат;
- Скачать формы заявлений и бланки;
- Узнать актуальные новости и акции компании.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
Телефоны офисов в Мурманске:
- Филиал на проспекте Ленина, 17:
- Тел.: 7 (8152) -2‑68‑63
- Горячая линия филиала: 8‑800‑700‑40‑40
- Филиал на улице Полярные Зори, 4:
- Тел.: 7 (815) -40‑04‑44
- Филиал на улице Полярные Зори, 45/1 (офис «Росгосстрах‑Банк»):
- Тел.: 8‑800‑700‑40‑40
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий e‑mail компании: info@rgs.ru. В письме укажите ваш регион (Мурманск) и тип обращения (ОСАГО, КАСКО, претензия и т.д.).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полисы;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём в офисе)
График работы приёма в большинстве офисов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:12
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и услуги, предоставляемые в Мурманске
| Отдел | Услуги | Контактный телефон (офис) |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление, расчёт стоимости. | 7 (8152) -2‑68‑63 |
| Отдел КАСКО | Полис «Каско», страхование от угона, стихийных бедствий, ДТП. | 7 (815) -40‑04‑44 |
| Отдел «Жизнь» | Страхование жизни, от несчастных случаев, накопительные программы. | 7 (8152) -2‑68‑63 |
| Медицинское страхование | ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов. | 8‑800‑700‑40‑40 |
| Юридический отдел | Консультации по страховым случаям, подготовка документов, представительство в суде. | 7 (8152) -2‑68‑63 |
Руководство филиала в Мурманске
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). По вопросам работы отделов и стратегических решений можно обращаться по телефону 7 (8152) -2‑68‑63 или писать на e‑mail director.murmansk@rgs.ru.
Адреса офисов в Мурманске
- Главный офис (проспект Ленина, 17)
183032, Мурманская обл., г. Мурманск, проспект Ленина, д. 17
Тел;: 7 (8152) -2‑68‑63
Карта проезда - Офис «Полярные Зори», 4
183032, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 4
Тел.: 7 (815) -40‑04‑44
Карта проезда - Офис «Полярные Зори», 45/1 (банк)
183032, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 45/1
Тел.: 8‑800‑700‑40‑40
Карта проезда - Офис на улице Ленинградская, 24
183032, Мурманская обл., г; Мурманск, ул. Ленинградская, д. 24
Тел.: 7 (8152) -2‑68‑63
Карта проезда - Офис на улице Декабристов, 1
183032, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Декабристов, д. 1
Тел.: 7 (8152) -2‑68‑63
Карта проезда
Отзывы клиентов
Согласно популярным площадкам (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»), большинство клиентов отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональное обслуживание в офисах, особенно в филиале на проспекте Ленина;
- Наличие свободных касс в часы пик (09:00‑11:00) – иногда возникают очереди;
- Положительные отзывы о работе горячей линии (короткое время ожидания).
Средний рейтинг филиалов в Мурманске – 4,5 из 5 звезд.
Как быстро связаться и оформить полис
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, указав регион «Мурманская область».
- Если хотите оформить полис в офисе – позвоните в любой из указанных выше телефонов и запишитесь на приём.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно).
- После оформления получите полис в личном кабинете и распечатайте его при необходимости.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных контактных форм: телефон, электронная почта, онлайн‑чат на сайте или личный приём в офисе. Компания «Росгосстрах» в Мурманске стремится предоставить клиентам максимально удобный сервис и быстрый доступ к страховым продуктам.