Страховая компания «Росгосстрах» — один из старейших и крупнейших страховщиков России, широко представленный в Республике Татарстан․ В Нижнекамске функционирует несколько офисов, агентских центров и отделение банка «Росгосстрах Банк», предоставляющих полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, имущества, путешественников и корпоративных программ․
Ниже представлена актуальная на 07 февраля 2026 года подробная информация по всем контактам, режиму работы и сервисам компании в городе Нижнекамск․
📍 Основные адреса офисов и филиалов в Нижнекамске
В городе работает несколько точек обслуживания․ Самый крупный и универсальный офис находится на проспекте Мира, также есть отделение на улице Тукая и точки на картах 2ГИС․
Агентский центр «Нижнекамский» / Универсальный офис / Росгосстрах Банк (Главный офис)
Адрес: Республика Татарстан, г․ Нижнекамск, проспект Мира, д․ 58
- Тип: Универсальный страховой офис + Агентский центр + Отделение «Росгосстрах Банк»․
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни (Росгосстрах Жизнь), недвижимости, путешественников, МСЧ, банковские продукты (кредиты, вклады, карты)․
Офис на улице Тукая
Адрес: Республика Татарстан, г․ Нижнекамск, улица Тукая, д․ 1
- Тип: Страховой офис / Точка продаж․
- Особенность: Часто указывается как адрес для корреспонденции или контактный пункт в справочниках (bip․ru, 2ГИС)․
Дополнительные точки на карте (по данным 2ГИС)
- Южная улица, 5а/1 — офис страхования (рейтинг 4․3, 200+ отзывов)․
- Вокзальная улица, 21г, строение 2 — филиал/точка обслуживания;
- Улица Шинникова, д․ 38 — офис «Росгосстрах Жизнь» (специализированное отделение)․
📞 Телефоны для связи в Нижнекамске
Внимание: Номера с кодом 8555 — это местные городские номера Нижнекамска․ Для звонков с мобильных используйте формат +7 (8555) XXX-XX-XX или 8 (8555) XXX-XX-XX․
Горячая линия (Единый федеральный номер, бесплатно по России)
- 8-800-200-0-900 — круглосуточная информационная поддержка, прием заявлений по страховым случаям, консультации по полисам․
- ###-###-#### — альтернативная федеральная линия (указана для офиса на ул․ Тукая)․
- ###-###-#### — горячая линия «Росгосстрах Жизнь»․
Прямые телефоны офиса на проспекте Мира, 58 (Страхование)
- +7 (8555) -9-71-52 — основной многоканальный номер офиса / Агентского центра․
- +7 (8555) -9-71-80 — дополнительный номер офиса (часто для отдела ОСАГО/КАСКО)․
- +7 (8555) -9-71-80 (доб․ 2683) — связь с головным офисом в Люберцах через локальную сеть (указано в старых реквизитах)․
Телефоны «Росгосстрах Банк» (проспект Мира, 58)
- +7 (8555) -9-66-41 — контактный телефон банка (головное отделение в Нижнекамске)․
- +7 (8555) -3-19-68 — дополнительный номер банка․
Телефоны офиса на улице Тукая, 1
- Федеральные номера: ###-###-####, ###-###-#### (местные прямые номера в открытых источниках не публикуются, связь идет через единый колл-центр)․
🌐 Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: rgs․ru — полный каталог услуг, калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, поиск офисов․
- Сайт банка: rgsbank․ru — банковские продукты․
- Электронная почта (общая): rgs@rgs․ru (для официальных обращений, претензий, предложений)․
- Личный кабинет клиента (ЛК): lk․rgs․ru — управление полисами, просмотр истории платежей, оформление выплат, изменение данных, продление ОСАГО․
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․
🕐 График работы офисов (Режим приема посетителей)
Важно: Режим работы может отличаться в разных подразделениях одного адреса (страхование vs банк)․ Перед визитом рекомендуется уточнить по телефону․
Офис на проспекте Мира, 58 (Страхование / Агентский центр)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто без перерыва на обед)․
- Суббота: 09:00 – 13:00 (или 08:00 – 13:00)․
- Воскресенье: Выходной․
- Примечание: В некоторых источниках указан укороченный режим: Пн-Ср 09:00–13:00․ Уточняйте актуальное расписание на день визита по телефону 39-71-52․
Росгосстрах Банк (проспект Мира, 58)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00․
- Суббота, Воскресенье: Выходные (банковские отделения обычно не работают в выходные)․
Офис «Росгосстрах Жизнь» (ул․ Шинникова, 38)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00․
- Суббота: 08:00 – 13:00․
- Воскресенье: Выходной․
Офис на ул․ Тукая, 1 и точки 2ГИС (Южная 5а/1, Вокзальная 21г)
- Обычно работают в стандартном режиме: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00, Вс — выходной․ Точка на Южной улице (2ГИС) показывает открытие в 09:00․
🏢 Структура отделов и руководство
Основные отделы в Нижнекамском Агентском центре (пр․ Мира, 58):
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО — оформление полисов, расчет стоимости, продление․
- Отдел страхования жизни и накоплений (Росгосстрах Жизнь) — программы НСЖ, инвестиционное страхование, рисковые программы․
- Отдел имущественного страхования — квартира, дом, дача, ипотечное страхование․
- Отдел корпоративного страхования — ОСАГО флот, ответственность предприятия, страхование грузов, строительных рисков․
- Урегулирование убытков (Сервисный центр) — прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если есть осмотровая площадка), выплата возмещений․
- Росгосстрах Банк — кредитование, вклады, дебетовые/кредитные карты, эквайринг․
Руководство
На месте в Нижнекамске руководит Начальник Агентского центра «Нижнекамский» (ФИО уточняйте по телефону 39-71-52 или на информационном стенде в офисе)․
Генеральное управление компании находится в г․ Люберцы (Московская обл․): 140002, г․ Люберцы, ул․ Октябрьская, д․ 137․ Генеральный директор — Соколов Андрей Евгеньевич (данные на 2026 г․)․ Контакты ЦО: тел․ 8-800-200-0-900, тел․/факс: +7 (495) -83-24-24․
👤 Личный прием граждан
- В Нижнекамске: Личный прием руководителем Агентского центра или заместителями обычно проводится по предварительной записи через колл-центр 8-800-200-0-900 или по телефону офиса 39-71-52 в рабочее время․
- В Центральном офисе (Люберцы): График личного приема Генерального директора и членов Правления публикуется на сайте rgs․ru в разделе «О компании» → «Личный прием»․ Обычно требуется предварительная электронная запись․
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
На основании агрегаторов (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Отзовик) на 02․2026:
- Общий рейтинг: 4․0 – 4․3 из 5․0 (в зависимости от конкретного офиса)․
- Офис на пр․ Мира, 58: Наибольшее количество отзывов (200+ на 2ГИС)․ Хвалят за компетентность сотрудников по ОСАГО, возможность быстро оформить полис «за 15 минут», работу банка․ Жалуются на очереди в час пик (утро, обед) и иногда на долгое ожидание решения по КАСКО․
- Офис на ул․ Тукая, 1: Меньше отзывов, в основном нейтральные/положительные по оформлению полисов․
- Росгосстрах Жизнь (ул․ Шинникова, 38): Хорошие отзывы по консультациям по НСЖ и налоговым вычетам․
- Типичные проблемы: Сложности с дозвоном до локальных номеров (39-71-52) в пиковые часы, необходимость заранее записываться на осмотр ТС по КАСКО․
Совет: Чтобы сэкономить время, оформляйте ОСАГО и простые полисы онлайн через сайт или Личный кабинет․ В офис приходите только для сложных случаев, осмотров или получения оригиналов документов․
📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Вопрос | Телефон / Ссылка | Адрес (если нужен визит) |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, имущество | +7 (8555) -9-71-52 / rgs․ru | пр․ Мира, 58 (основной офис) |
| Страховые случаи (уведомление, консультация) | 8-800-200-0-900 (круглосуточно) | пр․ Мира, 58 (департамент урегулирования) |
| Росгосстрах Жизнь (НСЖ, рисковые программы) | ###-###-#### / +7 (8555) -9-71-52 | ул․ Шинникова, 38 / пр․ Мира, 58 |
| Банковские услуги (кредиты, вклады, карты) | +7 (8555) -9-66-41 / rgsbank․ru | пр․ Мира, 58 (отделение банка) |
| Личный кабинет (полисы, выплаты, данные) | lk․rgs․ru / Приложение «Росгосстрах» | Онлайн |
| Претензии, жалобы, официальные письма | Email: rgs@rgs․ru / Горячая линия 8-800-200-0-900 | пр․ Мира, 58 (книга отзывов) / ЦО г․ Люберцы |
Информация актуальна на дату публикации ․ Графики работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по горячей линии 8-800-200-0-900 или на официальном сайте rgs․ru․