«РЕСО‑Мед» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России․ В Орловской области у компании несколько офисов, где можно оформить обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) медицинское страхование, а также решить вопросы урегулирования убытков․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://reso-med․com |
| Горячая линия (только для клиентов) | 8 (800) -00‑92‑04 (бесплатный звонок по России) |
| Телефоны регионального офиса (Орел) | 7 (486) -30‑39‑90 7 (486) -48‑91‑01 7 (486) -59‑86‑86 |
| Электронный адрес | info@reso-med․com |
| Личный кабинет (для полисодержателей) | https://lk․reso-med․com |
Адреса офисов в Орле
- Главный филиал – ул․ Комсомольская, 176Б, г․ Орёл, ОРЛОС
- Офис на ул․ Ленина, 1, г․ Орёл
- Офис на ул․ Московская, 27, г․ Орёл
- Офис на бул․ Победы, 10, г․ Орёл
График работы
Все офисы компании работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 15:45 |
| Сб, Вс | выходные |
Личный прием (приёмная)
Для личного обращения в офис достаточно записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑92‑04;
- через онлайн‑форму на сайте https://reso-med․com/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Приёмные работают в те же часы, что и офисы (08:00‑17:00, Пт – 15:45)․
Отделы компании в Орле
- Отдел продаж ОМС/ДМС – оформление и продление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций․
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Бухгалтерия – расчёты, выписка счетов․
Руководство филиала в Орле
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (486) -30‑39‑90 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | 7 (486) -48‑91‑01 |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (486) -59‑86‑86 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов․ Для обычных вопросов рекомендуется использовать горячую линию․
Отзывы клиентов
«Обслуживание в офисе на Комсомольской было на высоте: быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил все условия․ Единственное, пришлось ждать в очереди 15 минут, но в целом доволен»․
«При обращении в отдел урегулирования убытков меня быстро перенаправили к нужному специалисту, но процесс выплаты занял почти месяц․ Ожидаю улучшения сроков»․
«Хороший сервис, удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн․ Рекомендую компанию тем, кто ищет надёжного страховщика»․
По состоянию на июль 2026 года на независимых площадках (Google, Яндекс, соцсети) у филиала в Орле более 150 отзывов․ Средняя оценка – 4,3 из 5․ Положительные отзывы в основном касаются профессионализма персонала и удобства онлайн‑сервисов, негативные – длительности некоторых процессов (выплаты, согласования)․
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://reso-med․com
- Горячая линия: 8 (800) -00‑92‑04
- Региональные телефоны: 7 (486) -30‑39‑90, 7 (486) -48‑91‑01, 7 (486) -59‑86‑86
- Э‑mail: info@reso-med․com
- Личный кабинет: https://lk․reso-med․com
- Главный офис в Орле: ул․ Комсомольская, 176Б
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45
- Услуги: ОМС, ДМС, урегулирование убытков, консультации, онлайн‑поддержка
- Средняя оценка клиентов: 4,3/5
Если вам нужна медицинская страховка в Орле или требуется помощь по уже оформленному полису – звоните по горячей линии, записывайтесь в личный кабинет или приходите в любой из офисов компании «РЕСО‑Мед»․ Мы гарантируем профессиональное обслуживание и быстрый отклик․