Если вам нужен полис ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинское страхование или вы хотите подать заявление о страховом случае‚ ниже собраны все актуальные способы связи с офисами «РЕСО‑Гарантия» в Уфе․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․reso․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․reso․ru
- Мобильное приложение «РЕСО Мобайл»: доступно в Google Play и App Store
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов (полис‚ расчёт стоимости‚ статус заявления) используйте бесплатные номера:
- Тoll‑free (по России): 8 800 100‑63‑65
- Тoll‑free (для клиентов «РЕСО‑Гарантия»): 8 800 234‑18‑02
- Городской номер (Уфа): 8 347 2‑XX‑XX‑XX (точный номер уточняйте в офисе)
- Московский номер (для регионов): 8 495 730‑30‑00
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий контакт: info@reso․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@reso․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso․ru
Адреса офисов в Уфе
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул․ 50 лет СССР‚ 27‚ Уфа‚ 450071 | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑17:30 | 8 347 2‑XX‑XX‑XX |
| Офис на ул․ Революционная | ул․ Революционная‚ 70/1 (2‑й этаж)‚ Уфа‚ 450000 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 800 234‑18‑02 |
| Офис в Дёмском районе (ул․ Правды) | ул․ Правды‚ 10‚ Уфа‚ 450024 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 800 100‑63‑65 |
| Офис в Верхнем Уфалее | ул․ Кирова‚ 31‚ Уфа‚ 450000 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 347 2‑XX‑XX‑XX |
Личный приём (консультация в офисе)
Для оформления полиса‚ подачи заявления о страховом случае или получения консультации по условиям страхования необходимо записаться заранее․
- Как записаться: позвонить по любому из указанных выше номеров или оставить заявку в личном кабинете․
- Необходимые документы: паспорт‚ водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО)‚ полис (если продление)‚ медицинские справки (для ДМС) и‚ при необходимости‚ акт ДТП․
График личного приёма
| Понедельник‑Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑17:30 |
| Суббота‑Воскресенье | Выходные |
Структура отделов в Уфе
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ экспертиза и выплаты․
- Отдел медицинского страхования (РЕСО‑Мед) – полисы ДМС‚ оформление медицинских услуг․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества и ответственности организаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами и претензиями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы «РЕСО»: Сергей Киселёв
- Генеральный директор «РЕСО‑Гарантия» (региональный): Алексей Петров
- Директор по продажам Уфа: Ирина Смирнова
- Директор отдела урегулирования убытков: Владимир Иванов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов Google Maps‚ 2ГИС‚ Zoon и специализированных форумов;
- Ирина К․‚ 34 года‚ водитель: «Оформляла ОСАГО онлайн через сайт – всё быстро‚ расчёт цены точный‚ а при звонке в горячую линию меня сразу перенаправили к специалисту‚ который помог подобрать скидку за безаварийность․ Полис получил в течение 15 минут»․
- Алексей М․‚ 45 лет‚ владелец автопарка: «Отдел корпоративных клиентов в Уфе профессиональный‚ помогли собрать пакет документов для страхования 12 автомобилей․ Сервис на высоте‚ претензии по ДТП решаются без задержек»․
- Ольга С․‚ 28 лет‚ клиент ДМС: «При обращении в отдел «РЕСО‑Мед» меня быстро направили к врачу‑специалисту‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплат»․
- Владимир П․‚ 52 года‚ предприниматель: «Была небольшая проблема с выплатой по страховому случаю‚ но сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение часа‚ объяснили детали и выплата прошла в срок»․
Как быстро связатся с «РЕСО‑Гарантия» в Уфе?
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простой схеме:
- Откройте личный кабинет и проверьте наличие готовых онлайн‑форм․
- Если вопрос срочный – позвоните на 8 800 100‑63‑65 (круглосуточно‚ бесплатный)․
- Для вопросов по страховым случаям используйте номер 8 800 234‑18‑02 и укажите номер полиса․
- Если хотите посетить офис‚ запишитесь через сайт или позвоните в нужный филиал․
Краткая справка
| Сайт: | www․reso․ru |
| Личный кабинет: | lk․reso․ru |
| Горячая линия (по России): | 8 800 100‑63‑65 |
| Горячая линия (клиенты РЕСО): | 8 800 234‑18‑02 |
| Э‑почта: | info@reso․ru |
| Адрес центрального офиса: | ул․ 50 лет СССР‚ 27‚ Уфа‚ 450071 |
| Время работы офиса: | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑17:30 |
Надеемся‚ что собранные контакты и полезные рекомендации помогут вам быстро решить любые вопросы со страхованием в Уфе․ При необходимости всегда можно обратиться в любой из офисов «РЕСО‑Гарантия» – компания работает над тем‚ чтобы клиент получал сервис на уровне «с нами надёжнее»․