«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых групп России, работающая на рынке с 1997 года.
В Екатеринбурге компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста, а также решить вопросы урегулирования убытков. Ниже собрана вся актуальная информация о
контактах, графиках работы, отделах и руководстве компании.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.renessans.ru
На сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях
и просмотра истории взаимодействий с компанией.
- Вход в личный кабинет
- Регистрация нового пользователя
- Контактная форма
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия: 8 800 333‑88‑00 (бесплатный звонок по России).
Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают оформить полис, уточнить условия и оформить страховой случай.
Контактные телефоны и электронная почта
- Главный офис (ул; Чкалова, 5): +7 (343) -71‑19‑90
- Филиал на Большакова, 90 (м. Геологическая): +7 (343) -28‑07‑07
- Филиал на Хохрякова, 74: +7 (343) -28‑07‑07 (общий номер)
- Филиал на Шейнкмана, 55: +7 (343) -71‑19‑90
- Филиал на Гоголя, 36 (10 этаж, офис 1005): +7 (343) -71‑19‑90
- Мобильный контакт (Telegram, Viber, WhatsApp): +7 (996) -89‑99‑16
- Электронная почта: insurancepartner@mail.ru
Адреса офисов и график работы
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. Чкалова, 5 | +7 (343) -71‑19‑90 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб‑Вс — выходной |
| ул. Большакова, 90 (м. Геологическая) | +7 (343) -28‑07‑07 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб‑Вс — выходной |
| ул. Хохрякова, 74 (10 этаж) | +7 (343) -28‑07‑07 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб‑Вс — выходной |
| ул. Шейнкмана, 55 (16‑й этаж) | +7 (343) -71‑19‑90 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб‑Вс — выходной |
| ул. Гоголя, 36, 10 эт., офис 1005 | +7 (343) -71‑19‑90 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб‑Вс — выходной |
Для уточнения точного расположения используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный приём (запись на приём)
Чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (343) -71‑19‑90 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Контактная связь» на сайте.
- Воспользоваться онлайн‑чатом в правом нижнем углу сайта (работает в рабочие часы).
Записаться можно также через мобильное приложение «Ренессанс Страхование», где в разделе «Запись к специалисту» отображаются свободные даты и время.
Отделы компании в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых тарифов и программ.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров – прием на работу, обучение персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор группы «Ренессанс Страхование» | Игорь Владимирович Петров |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Директор филиала в Екатеринбурге | Алексей Михайлович Сидоров |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Виктор Александрович Лебедев |
Полный список руководителей и их биографии можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, Zoon, соцсети).
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса ОСАГО в онлайн‑режиме.
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования – быстрый расчёт выплат.
- Удобный личный кабинет: возможность загрузить документы и следить за статусом заявки.
- Доступные тарифы на КАСКО, хорошие условия страхования «Круглосуточный автоклуб».
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Время работы некоторых филиалов ограничено до 18:00, что неудобно для работающих людей.
- Требуется улучшить информирование о статусе страхового случая в личном кабинете.
В среднем рейтинг компании в интернете составляет 4,3 из 5 баллов.
Как связаться быстро
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих вариантов:
- Телефон горячей линии 8 800 333‑88‑00 (круглосуточно).
- Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp – номер +7 (996) -89‑99‑16.
- Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
Страховая компания «Ренессанс» в Екатеринбурге предлагает широкий спектр страховых продуктов,
удобные сервисы онлайн‑обслуживания и несколько офисов, где можно получить личную консультацию.
Благодаря круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету клиентам удобно
управлять своими полисами и решать вопросы урегулирования убытков. Если вы ищете надёжного партнёра
в сфере страхования – «Ренессанс» заслуживает вашего внимания.