ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» имеет в Улан-Удэ несколько офисов‚ где можно оформить
полисы КАСКО‚ ОСАГО‚ медицинского страхования‚ страхования жизни и здоровья‚ а также получить
консультацию по корпоративным продуктам․ Ниже собраны все актуальные контактные данные‚
графики работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и реальные отзывы клиентов (по состоянию на )․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://lk․rgs․ru
- Личный кабинет для юридических лиц: https://b2b․rgs․ru
- Электронная почта службы поддержки: info@rgs․ru
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (по России) | 8‑800‑200‑99‑77 | Круглосуточно (24/7) |
| Горячая линия (для звонков с мобильных операторов) | 8‑800‑200‑09‑00 | Круглосуточно |
| Офис на пр‑кт 50‑летия Октября‚ д․ 34а | 7 (3012) -7‑80‑48 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Офис на ул․ Кирова‚ д․ 19 | 7 (3012) -5‑26‑34 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Региональная справочная (Бурятия) | 7 (902) -66‑67‑93 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Региональная справочная (Бурятия) | 7 (951) -21‑04‑75 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Внутренний номер (дирекция) | 783‑24‑24 (доб․ 2683) | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Адреса офисов в Улан-Удэ
- Универсальный офис (главный филиал)
Адрес: пр‑кт 50‑летия Октября‚ д․ 34а‚ г․ Улан‑Удэ‚ Республика Бурятия‚ 670034
Телефон: 7 (3012) -7‑80‑48
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — 10:00‑14:00‚ вс — выходной - Офис на ул․ Кирова‚ д․ 19
Адрес: ул․ Кирова‚ д․ 19‚ г․ Улан‑Удэ‚ 670034
Телефон: 7 (3012) -5‑26‑34
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — 10:00‑14:00 - Офис «Росгосстрах‑Медицина»
Адрес: пр‑кт 50‑летия Октября‚ д․ 34а (тот же корпус‚ отдельный вход)
Телефон: 7 (3012) -7‑80‑48 (приём по медицинским полисам)
График работы: пн‑пт — 08:30‑19:00
Личный приём (персональный консультант)
Для оформления сложных страховых программ (КАСКО‚ корпоративные полисы‚ страхование
недвижимости) рекомендуется записаться к личному менеджеру․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно);
- через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»;
- по электронной почте personal@rgs․ru с указанием удобного времени․
График личного приёма: пн‑пт — 09:30‑16:30 (по предварительной записи)․ В выходные дни приём не осуществляется․
Структура отделов в Улан‑Удэ
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДКП‚ страхование грузов | 7 (3012) -7‑80‑48 |
| Отдел медицинского страхования | ДМС‚ полисы «Медицинская страховка»‚ страхование от несчастных случаев | 7 (3012) -7‑80‑48 |
| Отдел «Жизнь и здоровье» | Страхование жизни‚ от болезней‚ от несчастных случаев | 7 (3012) -5‑26‑34 |
| Отдел страхования имущества | Страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости | 7 (3012) -5‑26‑34 |
| Корпоративный отдел | Страхование предприятий‚ группы риска‚ страхование ответственности | 7 (3012) -5‑26‑34 |
Руководство филиала в Улан‑Удэ
Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Игорь Алексеевич Киселев․
Директор филиала в Республике Бурятия – Алексей Владимирович Соколов (по состоянию на июль 2026 года)․
Контактный телефон директора филиала: 7 (3012) -5‑26‑34 (доб․ 101)․
Электронная почта: burya@rgs․ru․
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные отзывы‚ собранные с порталов 2ГИС‚ Отзовик и официального сайта компании․
- Положительные:
- «Оперативно оформили полис КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5/5»․
- «В отделении на пр‑кт 50‑летия Октября работают вежливо‚ помогли разобраться в деталях ДМС»․
- «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 действительно работает круглосуточно‚ быстро отвечают»․
- Негативные:
- «В выходные дни в офисе иногда нет никого‚ приходится ждать до понедельника»․
- «Сложно записаться к личному менеджеру без предварительного звонка – система онлайн‑записи иногда «зависает»»․
- «Некоторые сотрудники дают разную информацию о скидках – требуется уточнять у руководства»․
Как добраться до офиса
От главного железнодорожного вокзала Улан‑Удэ: 10‑15 минут на такси‚ либо 3 км пешком по пр‑кт 50‑летия Октября․
Общественный транспорт: маршрутные такси № 12‚ 24‚ 36 останавливаются у «ТЦ «Меридиан»‚ рядом с офисом․
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (2‑3 места) и платная подземная парковка в ТЦ «Меридиан» (10 руб/час)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в личный кабинет https://lk․rgs․ru‚ выберите «ОСАГО»‚ укажите данные ТС и оплатите онлайн․ После оплаты полис будет доступен в электронном виде․ - Можно ли оформить ДМС без посещения офиса?
Да․ На сайте в разделе «Медицинское страхование» есть «Онлайн‑оформление ДМС»․ При необходимости менеджер может связаться с вами по телефону․ - Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт‚ свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи‚ выписка из ЕГРН)‚ технический паспорт объекта․ - Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77‚ сообщите номер полиса и обстоятельства․ Затем заполните форму «Уведомление о страховом случае» в личном кабинете или отправьте сканы документов на claims@rgs․ru․
Страховая компания Росгосстрах в Улан‑Удэ имеет удобные офисы‚ широкий спектр страховых продуктов
и несколько телефонных линий‚ работающих круглосуточно․ При необходимости можно воспользоваться
личным кабинетом‚ записаться к персональному менеджеру или обратиться в любой из отделов
(авто‚ медицине‚ жизни‚ имуществу)․ Отзывы показывают высокий уровень обслуживания‚ хотя
иногда отмечаются задержки в работе в выходные дни․
Если вам нужна дополнительная информация‚ используйте один из указанных контактов – специалисты
«Росгосстрах» всегда готовы помочь․