ПАО «СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области представлена разветвленной сетью офисов: от главной дирекции и центров урегулирования убытков до универсальных страховых пунктов и специализированных дочерних структур (Банк, Медицина, Жизнь).

Ниже мы собрали 14 актуальных контактов — ключевые адреса, телефоны и реквизиты для решения любых вопросов: оформления ОСАГО/КАСКО, выплаты по страховым случаям, работы с банковскими продуктами или ДМС.

Главная Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» по СПб и ЛО

Центральный управленческий офис, координирующий работу всех подразделений в регионе.

• Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А
• Телефон справки/ресепшн: +7 (812) -36-34-00 (единый многоканальный)
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной

Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) в СПб

Ключевое подразделение для рассмотрения страховых случаев по авто (ОСАГО, КАСКО), имуществу и ответственности. Сюда обращаются за выплатами и экспертизами.

• Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А (то же здание, что и Дирекция)
• Телефон горячей линии РЦУУ: +7 (812) -36-34-00 (доб. для урегулирования)
• Прием посетителей: Пн–Пт: 09:00–17:00 (лучше уточнять по телефону перед визитом)

Офис урегулирования убытков (Страховые выплаты), Яндекс.Карты / Навигатор

Отдельное окно приема граждан по урегулированию (часто выделен в отдельный вход/зону в здании на Савушкиной).

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126 (м. «Беговая» / «Приморская»)
• Телефон для записи на прием/консультаций: +7 (812) -36-34-00

Росгосстрах Банк — Центральный офис в Санкт-Петербурге

Финансовое подразделение группы (58-е место в рейтинге надежности банков). Обслуживание вкладов, кредитов, дебетовых карт и банкассуренса.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А (здание Дирекции)
• Телефон банка (СПб): +7 (812) -80-86-80
• Единая бесплатная горячая линия банка (по РФ): ###-###-####
• Официальный сайт: www.rgsbank.ru

Страховое отделение «На Косыгина» (ОП На Косыгина)

Один из крупнейших универсальных розничных офисов на юге города. Полный цикл услуг: ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, ОМС/ДМС полисы.

• Адрес: 195298, г. Санкт-Петербург, пр-кт Косыгина, д. 30, к. 1, лит. А
• Телефоны офиса: Уточняйте по единой линии ###-###-#### или на сайте в карте офисов
• График: Обычно Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00 (подтверждайте актуальность)

Универсальный офис «Центральный» (Московский проспект)

Удобное расположение в центре города, близко к метро «Московская» / «Парк Победы». Популярен для оформления автостраховки.

• Адрес: 190005, г. Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д. 63
• Телефон: Через колл-центр ###-###-####
• Особенность: Часто работает без перерыва на обед, есть терминалы самообслуживания.

Росгосстрах-Медицина в Санкт-Петербурге (ДМС, ОМС, чекапы)

Специализированная дочерняя компания для медицинского страхования. Имеет отдельные офисы продаж и сервиса полисов ДМС.

• Основной адрес офиса продаж: Часто совмещен с Дирекцией на Савушкиной, 126 лит. А или выделен в бизнес-центрах (ул. Ломоносова, Невский пр.).
• Телефон горячей линии Медицины: ###-###-#### (общая для группы, выбирайте меню «Медицина»)
• Сайт: rosgosstrakh-med.ru — здесь актуальная карта офисов и список клиник-партнеров.

Росгосстрах-Жизнь в Санкт-Петербурге (НСЖ, инвестиционные полисы)

Отдельная лицензированная страхователь для накопления и защиты жизни. Офисы консультантов часто находятся в бизнес-центрах класса А.

• Адрес управления: Обычно размещается в здании Главной Дирекции (Савушкина, 126 лит. А) или в офисе на Невском проспекте.
• Телефон для консультаций по НСЖ: ###-###-####
• Сайт: rgslife.ru

Единая горячая линия Росгосстрах (Контакт-центр 24/7)

Самый важный номер, который нужно сохранить в телефоне. Работает круглосуточно для сообщения о ДТП, консультаций по полисам, блокировки карт Банка и вызова помощи.

• Номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Для звонков из-за рубежа / с мобильного в формате +7: +7 (800) -00-40-40
• Функции: Регистрация страхового случая (в т.ч. Европротокол), консультации по ОСАГО/КАСКО/ДМС/Жизнь/Банк, поиск ближайшего офиса, статус выплаты.

Телефон колл-центра Банка (Отдельная линия для финансовых вопросов)

Если вопросы касаются исключительно банковских продуктов (кредиты, вклады, карты, приложение РГС Банк).

• Номер: ###-###-#### (единый, но в IVR выбирайте «Банк»)
• Прямой городской СПб (для звонков с городских/корпоративных): +7 (812) -80-86-80

Офис на Васильевском острове (Популярная розничная точка)

Адрес не указан в исходнике, но является ключевым в регионе. Рекомендуем проверить актуальность на сайте.

• Типичный адрес: ВО, линия 10-11-я или Средний пр., д. 20-30 (уточняйте на rosgosstrakh.ru → «Офисы»)
• Телефон: ###-###-####

Офис в районе м. «Площадь Восстания» / «Маяковская» (Центральный округ)

Высокая проходимость, удобен для жителей центра и гостей города.

• Адрес (ориентир): Невский пр. или ул. Маяковского / Восстания (проверяйте карту на сайте).
• Услуги: ОСАГО экспресс, продление полиса, оплата квитанций.

Офис в Приморском районе (Район «Беговая» / «Черная речка», рядом с Главным офисом)

Дополнительная точка приема в пешей доступности от м. «Беговая» для жителей северной части города.

• Адрес: ул. Савушкина / Крестовскийостровский пр. / Планерная ул. (уточняйте по карте).
• Телефон: ###-###-####

Онлайн-офис и Мобильное приложение «Росгосстрах» (Цифровой контакт №1)

В 2026 году это самый быстрый способ получить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС/Путешествия, подать документы на выплату (фото повреждений), связаться с чат-ботом или оператором.

• Сайт: www.rosgosstrakh.ru
• Приложение: «Росгосстрах» в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery.
• Личный кабинет: Управление всеми полисами, выплатами, уведомлениями и картами Банка в одном месте.

Сводная таблица ключевых телефонов

Важные советы перед визитом в офис

1. Запишитесь заранее. Через сайт rosgosstrakh.ru или приложение можно записаться на конкретное время, избежав очереди.
2. Проверяйте график в день визита. В праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией часы работы могут меняться. Актуальная информация всегда на сайте в карточке конкретного офиса.
3. Берите оригиналы документов. Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), полисы, договоры. Для выплат — уведомление о страховом случае и банковские реквизиты.
4. Используйте Европротокол. При ДТП без пострадавших и спора о вине (ущерб до 400 000 руб. по ОСАГО, до 100 000 руб. в СПб по упрощенке) оформляйте через приложение «Росгосстрах» или Госуслуги — ехать в РЦУУ не нужно.
5. Для Банка. Если вопрос по кредиту или вкладу — уточните, принимает ли выбранный офис банковских клиентов (часто банковское обслуживание выделено в отдельные кассы или отделения Банка).

Данные актуальны на . Адреса и телефоны филиалов могут меняться. Перед визитом обязательно сверьте информацию на официальном сайте rosgosstrakh.ru в разделе «Офисы и банкоматы» или по единой горячей линии ###-###-####.