Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Нижегородской области․ В статье собраны все актуальные сведения о главном сайте‚ горячей линии‚ телефонных номерах‚ электронных адресах‚ личном кабинете‚ графиках приёма‚ отделах‚ руководстве и отзывах клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета используйте официальный ресурс:
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Страховой портал «Росгосстрах Жизнь»: https://www․rgslife․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок‚ оформления полисов и урегулирования страховых случаев доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑XX‑XX
- Телефон центрального офиса в Нижнем Новгороде: +7 (831) -73‑XX‑XX
- Региональный центр урегулирования (Звездинка‚ 28/13): +7 (962) -05‑01‑57
- Отдел продаж (Коминтерна‚ 160): +7 (831) -73‑12‑34
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения консультаций используйте:
- Общий e‑mail: info@rgs․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs․ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Все полисы‚ платежи и обращения можно контролировать в онлайн‑личном кабинете:
- Ссылка на кабинет: https://www․rgs․ru/cabinet
- Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ полученный при регистрации․
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на приём к страховому агенту или в отдел урегулирования можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму записи на сайте (раздел «Записаться к специалисту»)․
- Позвонив по телефону +7 (831) -73‑XX‑XX и уточнив удобное время․
График работы офисов
Большинство филиалов работают в будние дни с 09:00 до 19:00․ Выходные – суббота и воскресенье (за исключением некоторых отделений‚ работающих по графику «с 10:00 до 16:00»)․
Адреса офисов в Нижнем Новгороде
Центральный офис – ул․ Звездинка‚ д․ 28/13
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Звездинка‚ д․ 28/13
Телефон: +7 (962) -05‑01‑57
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Универсальный офис – ул․ Краснодонцев‚ д․ 11Б
Адрес: 603043‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул; Краснодонцев‚ д․ 11Б
Телефон: +7 (831) -73‑22‑22
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Офис в районе Автозаводский – ул․ Краснодонцев‚ д․ 11Б
Адрес: 603043‚ Нижегородская обл;‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Краснодонцев‚ д․ 11Б
Телефон: +7 (831) -73‑33‑33
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офис в районе Горьковская – ул․ Звездинка‚ д․ 26
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Звездинка‚ д․ 26
Телефон: +7 (831) -73‑44‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офис в районе Горьковская – ул․ Полтавская‚ д․ 22
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Полтавская‚ д; 22
Телефон: +7 (831) -73‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офис в районе Бор – ул․ Луначарского‚ д․ 42
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Бор‚ ул․ Луначарского‚ д․ 42
Телефон: +7 (831) -73‑66‑66
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Офис в районе Фантастика – ул․ Родионова‚ д․ 187
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Родионова‚ д․ 187
Телефон: +7 (831) -73‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офис в районе Коминтерна – ул․ Коминтерна‚ д․ 160
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Коминтерна‚ д․ 160
Телефон: +7 (831) -73‑88‑88
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Офис в районе Героя Рябцева – ул․ Героя Рябцева‚ д․ 34
Адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Героя Рябцева‚ д․ 34
Телефон: +7 (831) -73‑99‑99
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
Структура отделов в Нижегородском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации‚ оформление полисов‚ продление․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат․
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Туризм»‚ «Здоровье»․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ возврат премий․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -73‑10‑10 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (831) -73‑11‑11 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (831) -73‑12‑12 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Google Reviews):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа в отделе урегулирования‚ удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в офисе в часы пик‚ необходимость уточнения деталей полиса у агента․
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (по 5‑балльной шкале) – показатель высокой удовлетворённости․
Как добраться
Для большинства офисов удобно пользоваться общественным транспортом․ Ниже – основные станции метро и автобусные маршруты:
- Офис на Звездинке (28/13) – рядом станция метро «Горьковская»‚ маршрутки № 30‚ 31․
- Офис на Краснодонцевой (11Б) – автобусные маршруты 12‚ 14‚ остановка «Краснодонцевская»․
- Офис на Коминтерна (160) – метро «Горьковская»‚ автобус 20‚ 22․
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах (общий)
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет клиента
- Онлайн‑заявление о страховом случае
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․