Автоюристы – это команда профессиональных юристов, специализирующихся на автомобильном праве. Мы помогаем решить любые вопросы, связанные с ДТП, страховыми спорами, лишением прав, возвратом прав, оформлением КАСКО/ОСАГО и представляем интересы клиентов в суде. Наша главная цель – предоставить бесплатную юридическую помощь 24/7 в удобном для вас формате: онлайн‑чат, телефон или личный кабинет.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://avtojuristy.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -01‑52‑24 |
| Телефоны (рабочие часы) |
|
| Электронный адрес | support@avtojuristy.ru |
| Личный кабинет | https://avtojuristy.ru/personal – регистрация и просмотр истории обращений |
| Офисы |
|
Личный приём (офлайн)
Приём в офисах осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. Записаться можно в любой удобный для вас день.
График приёма в офисах
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 21:00
- Суббота: 10:00 – 18:00
- Воскресенье: выходной
Онлайн‑приём круглосуточно – в любой момент вы можете задать вопрос в чате на сайте, отправить запрос через форму или позвонить на горячую линию.
Структура компании
Отделы
- Отдел ДТП – разбор обстоятельств, подготовка заявлений, взаимодействие со страховыми компаниями.
- Отдел ОСАГО/КАСКО – помощь в оформлении, споры о выплатах, оценка ущерба.
- Отдел лишения и возврата прав – защита от лишения прав, восстановление водительского удостоверения.
- Судебный отдел – подготовка исковых заявлений, представительство в суде.
- Корпоративный отдел – юридическое сопровождение автопарков, лизинговых компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявками, поддержка в личном кабинете, обратная связь.
Руководство
- Генеральный директор: Иван Иванов
- Главный юрисконсульт: Ольга Петрова
- Директор отдела клиентского сервиса: Сергей Смирнов
- Технический директор (развитие онлайн‑платформы): Дмитрий Кузнецов
Как получить бесплатную консультацию
Онлайн (24/7)
- Заполните форму «Бесплатная консультация». После отправки заявки наш специалист свяжется с вами в течение 1 минуты (в рабочее время) или в течение 1 часа в любое другое время.
- Воспользуйтесь чат‑ботом, расположенным в правом нижнем углу сайта. Дежурный автоюрист отвечает мгновенно.
- Отправьте запрос в WhatsApp: +7 (495) -99‑81‑02.
По телефону
Позвоните на любой из указанных выше номеров. Операторы принимают звонки круглосуточно, а в рабочие часы вас перенаправят к живому юристу.
В офисе
Запишитесь через личный кабинет или позвоните в офис. Приём в офисе бесплатный, вы получаете:
- Четкую оценку перспективности вашего дела;
- Персональный план действий.
- Подготовку необходимых документов.
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, г. Москва
«Обратился после ДТП, страховая отказывалась платить. Автоюрист связался со мной через 30 секунд, подготовил все документы, и уже через 2 недели я получил полную компенсацию. Бесплатная консультация спасла меня от больших расходов!»
Елена, 28 лет, г. Санкт‑Петербург
«Служба поддержки работает 24/7. Вечером, когда я была в панике из‑за лишения прав, в чат пришёл юрист, объяснил, какие шаги предпринять, и помог восстановить права за 3 дня. Спасибо!»
Игорь, 45 лет, г. Домодедово
«Бесплатная онлайн‑консультация дала мне полное представление о том, как правильно оформить КАСКО. Юрист подробно ответил на все вопросы, даже показал образцы заявлений. Очень удобно!»
Марина, 31 год, г. Москва
«Нужна была помощь в суде против страховой компании. После бесплатной предварительной консультации я решила оформить полное сопровождение. Профессионализм и внимание к деталям – на высоте!»
Владимир, 52 года, г. Санкт‑Петербург
«Рекомендую всем автопаркам обращаться в Автоюристы. Корпоративный отдел помог оптимизировать договоры с лизинг‑компаниями, сэкономив нам более 1 млн рублей в год.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить за первую консультацию?
Ответ: Нет. Первая консультация – полностью бесплатна, независимо от способа обращения (чат, телефон, форма). - Вопрос: Как быстро я получу ответ?
Ответ: В рабочее время – в течение 1 минуты, в любое другое время – в течение 1 часа. - Вопрос: Можно ли получить консультацию на английском языке?
Ответ: Да, у нас есть англоязычные специалисты. Укажите язык в заявке. - Вопрос: Какие документы нужно подготовить перед звонком?
Ответ: Лучше иметь под рукой: полис ОСАГО/КАСКО, протокол ДТП, справку из ГИБДД, копию паспорта и водительского удостоверения. - Вопрос: Как записаться на личный приём в офис?
Ответ: Через личный кабинет → «Записаться на приём», либо позвонить в офис по указанному номеру.
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с автомобилем – Автоюристы готовы помочь вам бесплатно и круглосуточно. Мы объединяем опыт, профессионализм и современные онлайн‑технологии, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный юридический ответ.
Не откладывайте решение проблемы – получите бесплатную консультацию уже сейчас!