«МАКС‑М» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая по программам обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Компания имеет широкую сеть офисов в Москве и Московской области, предоставляет услуги по страхованию жизни, здоровья, автотранспорта, недвижимости и др.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (бесплатно 8‑800): 8‑800‑200‑92‑04
- Телефон офиса в Москве (центр): 8‑495‑033‑00‑03
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.max-m.ru
Адреса главных офисов в Московской области
| Город/район | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7, 111020 | 8‑495‑033‑00‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Подольск | Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 5 | 8‑800‑200‑92‑04 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Химки | Химки, пр‑т Новомосковский, д. 45, офис 3 | 8‑800‑200‑92‑04 | Пн‑Сб — 09:00‑18:00 |
| Мытищи | Мытищи, ул. Лесная, д. 8 | 8‑800‑200‑92‑04 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём и график работы
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления в страховой случай рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма в центральном офисе (Москва)
- Понедельник, Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и отдел, к которому хотите обратиться.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑92‑04 и оформить запись оператору.
Отделы компании
В офисах «МАКС‑М» работают специализированные отделения, каждое из которых решает конкретные задачи клиента.
- Отдел продаж и консультаций – подбор полисов ДМС, ОМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Медицинский отдел – работа с полисами ОМС, организация стоматологической и лечебной помощи.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников и бизнес‑рисков.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты полисов, возвратов и начислений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑033‑00‑03 (добавочный 101) | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑800‑200‑92‑04 (добавочный 202) | elena;kuznetsova@max-m.ru |
| Директор по работе с клиентами | Михайлов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑033‑00‑03 (добавочный 303) | dmitry.mikhailov@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы).
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Марина С., Подольск.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог решить вопрос со страховым случаем за 2 дня.» – Алексей К., Химки.
- Критика
- «В отделении в Мытищах иногда бывает длинная очередь, лучше записываться онлайн.» – Ирина В., Мытищи.
- «Не всегда удобно связаться с юристом, но в целом компания решает вопросы быстро.» – Олег П., Москва.
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,5 из 5 баллов.
Как быстро получить нужную информацию
Для того чтобы не тратить время на поиски, используйте один из следующих способов:
- Сайт компании – в верхнем меню есть разделы «Контакты», «Полисы», «Личный кабинет», «Вопрос‑ответ».
- Горячая линия 8‑800‑200‑92‑04 – работает круглосуточно, оператор отвечает в среднем за 30 секунд.
- Мессенджеры – в правом нижнем углу сайта активна кнопка «Чат в WhatsApp/Telegram».
- Личный кабинет – в нём можно просмотреть статус полиса, загрузить документы, задать вопрос специалисту.
Страховая компания «МАКС‑М» предоставляет широкий спектр страховых продуктов в Московской области и Москве, имеет удобные каналы связи (сайт, горячая линия, личный кабинет), а также разветвлённую сеть офисов с гибким графиком приёма. Благодаря положительным отзывам клиентов и высокому рейтингу, «МАКС‑М» остаётся надёжным партнёром в сфере страхования.
Если вам нужна консультация или оформление полиса – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑92‑04 или переходите на официальный сайт max-m.ru.