Дата актуализации:
Официальный сайт
https://krymmedstraх.ru – главный портал компании‚
где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ воспользоваться личным кабинетом и
получить доступ к электронным справочникам.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон справочного отдела: 8 (365) -2‑0‑77
- Телефон отдела продаж: 8 (365) -2‑0‑92
- Факс: 8 (365) -2‑1‑11
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@krymmedstrah.ru
Отдел технической поддержки: support@krymmedstrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На сайте https://krymmedstrah.ru/login зарегистрированные
пользователи могут:
- Оформить/продлить полис ОМС‚ ДМС‚ Каско‚ ОСАГО;
- Отслеживать статус обращения в службу поддержки;
- Скачать электронные полисы и справки;
- Записаться на приём к врачу через сервис «Онлайн‑вызов»;
- Получить персональные предложения и скидки.
Персональный приём (личный приём)
Для застрахованных лиц предусмотрена возможность записаться к специалисту
по страховым вопросам в любом из региональных офисов. Запись осуществляется
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в личный кабинет (онлайн‑запись)
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
Адреса офисов «Крыммедстрах» по городам Крыма
Симферополь
Адрес: 295006‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Карла Маркса‚ 29
Телефон: 8 (365) -2‑0‑77
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной
Евпатория
Адрес: г. Евпатория‚ ул. Дмитрия Ульянова‚ 58
Телефон: 8 (365) -2‑0‑92
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб 10:00‑13:00‚ Вс — выходной
Ялта
Адрес: набережная им. Ленина‚ 7Б‚ Ялта
Телефон: 8 (365) -2‑1‑55
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:30‑14:30‚ Вс — выходной
Севастополь
Адрес: г. Севастополь‚ ул. [точный адрес уточняется]‚ 12
Телефон: 8 (365) -2‑2‑22
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑13:00‚ Вс — выходной
Алушта
Адрес: г. Алушта‚ ул. Ленина‚ 45
Телефон: 8 (365) -2‑3‑33
График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс — выходной
Керчь
Адрес: г. Керчь‚ ул. Пушкина‚ 21
Телефон: 8 (365) -2‑4‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами ОМС/ДМС‚ оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (365) -2‑0‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (365) -2‑0‑02 |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (365) -2‑0‑03 |
| Руководитель IT‑отдела | Петрова Марина Сергеевна | 8 (365) -2‑0‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа с документами.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков‚ необходимость уточнения точного адреса в Севастополе.
- Средний рейтинг: 4‚2 / 5 (на основе более 350 отзывов).
Как быстро найти нужный офис?
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта с фильтром по городу. Кроме того‚ в мобильном приложении «Крыммедстрах» реализована функция «Ближайший офис»‚ которая использует GPS‑координаты вашего телефона.
Если у вас остались вопросы‚ позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или напишите на info@krymmedstrah.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.