Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярске сеть офисов позволяет быстро оформить полис, получить консультацию специалистов и решить вопросы по уже существующим договорам. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – оформление и продление полисов, просмотр истории выплат, загрузка документов.
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (iOS и Android) – быстрый доступ к полисам, онлайн‑поддержка, сканирование документов.
- Электронная почта службы поддержки: info@ingosstrah.ru
Горячие линии и телефонные контакты
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (495) -56‑55‑55 |
| Контакт‑центр в Красноярске: | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Головной офис (Москва) – телефон: | 956‑55‑55, 234‑36‑48 |
| Факс головного офиса: | 959‑44‑05 |
Офисы «Ингосстрах» в Красноярске
В городе функционирует несколько филиалов, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг.
3.1 Офис обслуживания клиентов – ул. Республики, 33‑А
- Адрес: г. Красноярск, ул. Республики, 33‑А
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
- Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни, консультация по выплатам.
3.2 Офис урегулирования – ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11
- Адрес: г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: урегулирование страховых случаев, оформление выплат, экспертиза повреждений.
3.3 Офис продаж – Красная площадь, д. 5 (отдел выплат)
- Адрес: г. Красноярск, Красная площадь, д. 5
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00
- Услуги: оформление полисов «на месте», консультация по страховым продуктам, выдача страховых сертификатов.
3.4 Офис «Ингосстрах‑М» – Кольцевая улица, 5
- Адрес: г. Красноярск, Кольцевая улица, 5
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: корпоративные программы страхования, КАСКО для автопарков, ДМС для организаций.
3.5 Офис на ул. Академика Киренского, 35
- Адрес: г. Красноярск, ул. Академика Киренского, 35
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: страхование недвижимости, страхование ответственности, консультации по инвестиционным продуктам.
Персональный приём (личный кабинет)
Для удобства клиентов «Ингосстрах» предлагает личный приём в каждом офисе. Чтобы записаться, достаточно:
- Позвонить в контакт‑центр (8 (800) -00‑77‑55) и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку онлайн через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Войти в Личный кабинет и выбрать удобную дату/время.
График персонального приёма (пример): Пн‑Пт 09:30‑17:30, запись за 24 часа до желаемого времени.
Структура отделов в Красноярске
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, работа с клиентами после ДТП.
- Отдел выплат – выдача компенсаций, проверка документов, контроль сроков.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, автопарков, медицинского страхования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев.
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор (регион): | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования: | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Контакт‑менеджер по корпоративным клиентам: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Согласно сервису 2ГИС, у филиалов «Ингосстрах» в Красноярске средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе более 560 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования.
- Удобное расположение офисов в центре города.
- Наличие мобильного приложения и личного кабинета.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в пиковые часы (особенно в отделе выплат).
- Не всегда актуальной информации на сайте о графиках работы отдельных филиалов.
Для большинства клиентов «Ингосстрах» остаётся надёжным партнёром в сфере авто‑ и личного страхования.
Как быстро оформить ОСАГО онлайн через «Ингосстрах»
- Перейдите на страницу ОСАГО на официальном сайте.
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ, VIN, мощность).
- Выберите тариф и дополнительные услуги (помощь на дороге, защита от угона).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личный кабинет и распечатайте при необходимости.
Все операции проходят без скрытых комиссий, а полис сразу попадает в базу АИС «Страхование НСИС», что гарантирует его юридическую силу.
Полезные ссылки
- Каско – онлайн‑расчёт и оформление
- ДМС – страхование здоровья
- Страхование жизни
- Контактные данные по России
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 или оставляйте заявку в личном кабинете – специалисты «Ингосстрах» ответят в течение 15 минут.