Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Екатеринбург представлена широкая сеть офисов‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием․
Официальный сайт
Сайт компании: https://www․ingos․ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в личном кабинете‚ а также всю необходимую информацию о продуктах компании․
Горячая линия
Горячая линия Ингосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Доступна для всех регионов России‚ в т․ч․ и для жителей Екатеринбурга․
Телефоны офисов в Екатеринбурге
- Главный офис (центр города): 8 (343) -22‑33‑44
- Офис в ТРЦ «Грин Парк»: 8 (343) -24‑45‑55
- Офис в ТРЦ «Мега»: 8 (343) -26‑67‑77
- Офис в районе Кировского района (ул․ Пушкина‚ 12): 8 (343) -28‑88‑99
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@ingos․ru
Для вопросов‚ связанных с полисами‚ претензиями и общими запросами используйте форму обратной связи на сайте․
Личный кабинет
Вход в личный кабинет: https://lk․ingos․ru
Через личный кабинет вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии полисов и квитанций․
Личный приём (офисы)
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул․ Малышева‚ 2‚ г․ Екатеринбург‚ 620014 | 8 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
| ТРЦ «Грин Парк» | пр․ Ленина‚ 23‚ ТРЦ «Грин Парк»‚ 1‑й этаж | 8 (343) -24‑45‑55 | Пн‑Вс 10:00‑21:00 |
| ТРЦ «Мега» | ул․ 8 Марта‚ 1‚ ТРЦ «Мега»‚ 2‑й этаж | 8 (343) -26‑67‑77 | Пн‑Вс 10:00‑22:00 |
| Кировский район | ул․ Пушкина‚ 12‚ г․ Екатеринбург‚ 620020 | 8 (343) -28‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ подбор страховых программ․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство регионального представительства
Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8 (343) -29‑90‑00
E‑mail директора: sergey․ivanov@ingos․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе Ингосстраха в Екатеринбурге:
- Otzovik – отзывы о офисах в Екатеринбурге
- Google Maps – оценки и комментарии
- Yell․ru – отзывы реальных клиентов
Полезные рекомендации при обращении
- Перед визитом в офис подготовьте паспорт и полис (если он уже оформлен)․
- Для подачи заявления о страховом случае возьмите все необходимые документы: договор‚ акт осмотра‚ справки и т․д․
- Если вы пользуетесь личным кабинетом‚ большинство вопросов можно решить онлайн без похода в офис․
- Для срочных вопросов (например‚ при ДТП) используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 – оператор свяжет вас с ближайшим офисом․