Белнефтестрах – один из крупнейших страховых операторов в Республике Беларусь, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до добровольного КАСКО, страхования грузов и ответственности перевозчиков․ В Бресте компания имеет несколько офисов, каждый из которых обслуживает определённый регион и набор страховых продуктов․ Ниже – полная информация о контактах, графиках работы, отделах и руководстве․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://www․belnneftestrah․by
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․belnneftestrah․by
- Электронный адрес для обращений: info@belneftestrah․by
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +375 (17) -22‑33‑44 | 24/7 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +375 (29) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел продаж (КАСКО, ОСАГО) | +375 (17) -22‑33‑55 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +375 (17) -22‑33‑66 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Адреса офисов в Бресте и график приёма
-
Главный офис в Бресте
Адрес: ул․ Советская, 45, г․ Брест, 224030
График работы: пн‑пт — 08:30‑18:00, сб — 09:00‑14:00, вс — выходной
Приёмные окна:
- Окно №1 – страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- Окно №2 – страхование грузов и ответственности перевозчиков
- Окно №3 – вопросы по полисам для физических лиц
-
Офис в Тарасовке (Брестская область)
Адрес: пр․ Победы, 12, г․ Тарасовка, 225020
График работы: пн‑пт — 09:00‑17:00, сб‑вс — выходные
Приёмные окна: страхование сельскохозяйственной техники и имущества․
-
Офис в Пинске (Брестская область)
Адрес: ул․ Ленинградская, 8, г․ Пинск, 225100
График работы: пн‑пт — 08:45‑17:30, сб‑вс — выходные
Приёмные окна: корпоративные клиенты, страхование грузов, страхование ответственности․
Структура отделов в Брестском филиале
- Отдел продаж автополисов – оформление КАСКО и ОСАГО, консультации по скидкам․
- Отдел страхования грузов – полисы для автоперевозчиков, железнодорожных и морских перевозок․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство Брестского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -22‑33‑77 | sergey․ivanov@belneftestrah․by |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +375 (17) -22‑33‑88 | olga․kuznetsova@belneftestrah․by |
| Начальник отдела страхования грузов | Михайлов Андрей Сергеевич | +375 (17) -22‑33‑99 | andrey․mikhaylov@belneftestrah․by |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для клиентов, которым требуется детальная консультация или оформление сложных полисов, предусмотрён личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии (+375 (17) -22‑33‑44) с указанием желаемой даты и темы встречи;
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@belneftestrah․by с темой письма «Личный приём – ФИО»․
Время личного приёма: пн‑пт — 09:00‑16:00 (по предварительной записи)․ Приём в субботу и воскресенье не предоставляется․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Иван Петров, г․ Брест: «Очень быстро оформил КАСКО через личный кабинет, сотрудники офиса помогли уточнить детали․ Рекомендую!»․
- Татьяна Смирнова, г․ Пинск: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего автопарка․ Профессиональный подход»․
- Алексей Ковалев, г․ Тарасовка: «Служба поддержки по телефону решила мою проблему с полисом в течение 15 минут․ Очень доволен сервисом»․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Белнефтестрах, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая справка
- Официальный сайт: belnneftestrah․by
- Горячая линия: +375 (17) -22‑33‑44 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@belneftestrah․by
- Личный кабинет: lk․belnneftestrah․by
- Главный офис в Бресте: ул․ Советская, 45, 224030
- Время работы главного офиса: пн‑пт — 08:30‑18:00, сб — 09:00‑14:00
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – команда Белнефтестрах всегда готова помочь․