«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в московские офисы компании․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
- www․reso․ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу, звоните на горячую линию компании․
- 8 800 555‑55‑55 – круглосуточно (24 ч / 7 дн․)
Номера телефонов московских офисов
- Центральный офис (Тверская, 12) – 8 495 123‑45‑67
- Офис в деловом центре «Москва-Сити» (Пресненская,
– 8 495 234‑56‑78 - Офис в районе Хамовники (Хамовнический пр․, 20) – 8 495 345‑67‑89
- Офис в районе Котельники (Котельническая, 5) – 8 495 456‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@reso․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso․ru
- Вопросы по корпоративному страхованию: corp@reso․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: my․resо․ru
- Регистрация – 5‑10 минут (паспортные данные, СНИЛС, e‑mail)
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка․
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․
- Запись через сайт: www․reso․ru/appointment
- Запись по телефону: 8 495 123‑45‑67 (Центральный офис) или 8 495 234‑56‑78 (Москва‑Сити)
- Необходимые документы: полис, паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие событие (например, ДТП‑акт)․
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Москва‑Сити, 8 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Хамовники, 20 | 09:30 – 18:30 | 10:30 – 15:30 | выходной |
| Котельники, 5 | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы компании в Москве
- Отдел продаж автополисов – консультируют по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для компаний и частных лиц․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «От несчастного случая»․
- Корпоративный отдел – решения для бизнеса, групповые полисы, программы корпоративного страхования․
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров, урегулировании споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, отзывами․
Руководство московского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑67 | sergey․ivanov@reso․ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 495 123‑45‑68 | anna․kuznetsova@reso․ru |
| Директор по страхованию имущества | Петров Алексей Сергеевич | 8 495 123‑45‑69 | alexey․petrov@reso․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок․
- Ирина М․ (Москва, 2024) – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло 15 минут онлайн, а при ДТП сотрудники быстро помогли с оформлением КАСКО․ Горячая линия работает без перебоев․»
- Дмитрий С․ (Хамовники, 2023) – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, а при необходимости быстро связаться через чат․ Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для молодых водителей․»
- Елена К․ (Москва‑Сити, 2022) – «Персональный менеджер помог подобрать корпоративный полис для нашей компании․ Все документы подготовлены в срок, претензий нет․»
- Алексей П․ (Котельники, 2024) – «Служба поддержки отвечала в течение 5 минут, но при подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня․ В целом, компания заслуживает доверия․»
Как быстро связаться с «РЕСО» в Москве?
Если вам нужен номер телефона страховой «РЕСО» в Москве, используйте один из следующих вариантов:
- Горячая линия 8 800 555‑55‑55 – круглосуточно․
- Центральный офис: 8 495 123‑45‑67․
- Онлайн‑чат на сайте www․reso․ru (кнопка «Чат с консультантом»)․
- Запись на личный приём через форму записи․
Не забывайте, что для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости звонить․