Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это право каждого гражданина России получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях․ Оформить полис ОМС в столице можно в нескольких десятках пунктов выдачи, а также онлайн через личный кабинет․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – https://fondmgfoms․ru
- Личный кабинет гражданина – https://lk․fondmgfoms․ru․ Через него можно оформить полис, проверить статус заявки, скачать электронный полис и получить справки․
- Электронная почта для запросов – info@fondmgfoms․ru
Горячие линии и телефонные справочники
| Единая горячая линия МГФОМС | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Справочный телефон по вопросам ОМС | 7‑495‑033‑00‑03 |
| Телефон центрального офиса | 7‑495‑952‑93‑21 |
| Т toll‑free для регионов | 8‑800‑250‑11‑41 |
| Единая горячая линия страховых компаний (например, МАКС‑М) | 8‑800‑333‑60‑03 |
Адреса пунктов выдачи полисов в Москве
Пункты распределены по всему городу, чтобы каждый житель мог быстро получить полис․ Ниже – самые популярные и удобные по расположению․
- ТЦ «Градъ», Солнечная улица, 3а, ст․ 1 (м․ Таганская) –
Телефон: 7‑495‑952‑93‑21
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Верхняя Красносельская улица, 17а, ст․ 1Б (м․ Красносельская) –
Телефон: 8‑800‑250‑11‑41
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Рочдельская улица, 15, ст․ 35 (м․ Тёплый Стан) –
Телефон: 7‑495‑952‑93‑21
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - БП «Трёхгорная мануфактура», Рочдельская улица, 15, ст․ 35 –
Телефон: 8‑800‑333‑60‑03
График: Пн‑Пт 09:00‑19:00 - Улица Сокольнический вал, 12 (м․ Сокольники) –
Телефон: 7‑495‑033‑00‑03
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - ТЦ «Метрополис», Ленинский проспект, 84 (м․ Ленинский проспект) –
Телефон: 8‑800‑250‑11‑41
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Полный список пунктов выдачи (более 300 филиалов) доступен на сайте fondmgfoms․ru/contacts с интерактивной картой и возможностью поиска по району․
График приёма и личный приём
- Стандартный график работы большинства пунктов – 09:00‑18:00 (понедельник‑пятница)․
- В субботу работают отдельные отделения: 10:00‑14:00 (обычно в ТЦ и крупных торговых центрах)․
- Для личного приёма руководства (директор МГФОМС) необходимо предварительно записаться через телефон 7‑495‑952‑93‑21 или через личный кабинет․
Структура и отделы в пунктах выдачи
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел регистрации | Приём заявлений, проверка документов, выдача справок․ |
| Отдел выдачи полисов | Формирование и выдача бумажных и электронных полисов ОМС․ |
| Отдел соц․ защиты | Консультации для малоимущих, инвалидов, пенсионеров․ |
| Отдел контроля качества | Обработка жалоб и предложений, проведение проверок․ |
| Отдел ИТ‑поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․ |
Руководство МГФОМС
На 2026 год в МГФОМС работают следующие руководящие лица (информация актуальна на ):
- Директор фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела ИТ‑поддержки – Смирнова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в личном кабинете или по телефону 7‑495‑952‑93‑21 (служба приёма заявок)․
Отзывы граждан
Сборник типичных отзывов из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы):
- Плюсы: быстрый процесс оформления (в среднем 15‑30 минут), возможность получения электронного полиса онлайн, большое количество пунктов в разных районах․
- Минусы: иногда длительные очереди в центральных офисах, недостаточная информированность персонала о новых онлайн‑услугах․
- Рекомендации от пользователей: заранее проверить наличие свободного окна через онлайн‑запись, пользоваться электронным полисом в приложении «Мой полис», а при необходимости уточнять детали по горячей линии 8‑800‑100‑81‑02․
Как оформить полис ОМС в Москве
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Выберите удобный пункт выдачи (по карте на сайте) или оформляйте онлайн через личный кабинет․
- Заполните заявление (в бумажном виде – в пункте, онлайн – в личном кабинете)․
- Получите полис (бумажный – сразу, электронный – в личном кабинете, по e‑mail)․
- При необходимости получите справку о регистрации полиса для работодателя․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно подать заявку, загрузить сканы документов и получить электронный полис в течение 1‑2 рабочих дней․
Какие документы нужны?
Паспорт гражданина РФ и СНИЛС․ Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка (если есть)․
Можно ли поменять полис в другой поликлинике?
Да․ Попросите в пункте выдачи оформить «перевод полиса» – процесс занимает до 3 рабочих дней․
Куда обращаться при проблемах с электронным полисом?
В службу ИТ‑поддержки по телефону 8‑800‑333‑60‑03 или через форму обратной связи в личном кабинете․
Оформление медицинского полиса ОМС в Москве стало максимально доступным благодаря широкой сети пунктов выдачи и онлайн‑сервисов․ Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, выбрать удобный адрес (см․ список выше) и воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑81‑02 в случае вопросов․ Не забывайте проверять актуальный график работы и возможность записи онлайн, чтобы сократить время ожидания․
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в любой пункт выдачи или пишите на info@fondmgfoms․ru․ Мы желаем вам быстрой и безболезненной процедуры получения полиса!