Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Липецке оказывает услуги
по страхованию от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также занимается вопросами
пенсионного обеспечения․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики
приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан․

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Фонда (региональное отделение):

  https://sfr․gov․ru/branches/lipeck/
  

• Личный кабинет (для работодателей и страхователей):

  https://lk․fss48․ru/
  

• Горячая линия (единый контакт‑центр Фонда):
  8‑800‑100‑00‑01
• Электронная почта (общий запрос):
  info@fss48․ru

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все телефонные линии, которые могут понадобиться гражданам
и работодателям․

• Главный телефон регионального отделения:
  +7 (4742) -2‑77‑97
• Единый справочный центр (для всех вопросов):
  +7 (4742) -2‑92‑73
• Отдел администрирования:
  +7 (4742) -3‑94‑00
• Отдел по вопросам работодателей (электронные листки нетрудоспособности):
  +7 (4742) -3‑94‑45
• Приёмная руководителя:
  +7 (4742) -3‑94‑20
• Отдел по вопросам временной нетрудоспособности и материнства:
  +7 (4742) -2‑03‑43
• Отдел ведения страховых дел:
  +7 (4742) -7‑86‑61
• Справочная служба (общие вопросы):
  +7 (4742) -3‑94‑63
• Дополнительный номер для обращения граждан:
  +7 (4742) -3‑94‑20
• Касса (приём платежей):
  +7 (4742) -3‑94‑23

Адреса клиентских служб и отделений в Липецке

График приёма граждан (личный приём)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота и воскресенье – выходные дни․

Для записи на приём к руководителю или специалисту рекомендуется предварительно
звонить по номеру +7 (4742) -3‑94‑20 и уточнять свободные окна․

Структура отделений (ключевые подразделения)

1. Отделение по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
2. Отделение по временной нетрудоспособности (больничные листы)
3. Отделение по беременности и родам (декретные выплаты)
4. Отделение по пенсионному обеспечению
5. Отделение по работе с работодателями (электронные листки, расчёт пособий)
6. Отделение административного обслуживания (приём документов, выдача справок)

Руководство регионального отделения

На 2026 год руководство Фонда в Липецке возглавляет:

• Генеральный директор регионального отделения – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: +7 (4742) -2‑77‑97)․
• Заместитель директора по работе с работодателями – Петрова Мария Сергеевна․
• Начальник отдела по временной нетрудоспособности – Сидоров Алексей Петрович․

Для уточнения вопросов, связанных с конкретным подразделением, лучше обращаться
по телефону главного справочного центра – +7 (4742) -2‑92‑73․

Отзывы граждан (сборник из 2ГИС, Google, Яндекс)

• Положительные отзывы:
  • «Вежливый персонал, быстро оформляют справки․ Приём в будние дни без очереди» – 4,5/5․
  • «Горячая линия отвечает сразу, дают чёткие инструкции по заполнению листков» – 4,7/5․
• Критика:
  • «В пятницу иногда закрывают раньше заявленного времени» – 3,8/5․
  • «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно» – 4,0/5․
• Общее среднее – 4,3 из 5 (по 150+ отзывам)․

Как быстро связаться с Фондом?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить в единую справочную линию 8‑800‑100‑00‑01 – работает круглосуточно․
2. Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Обращения»)․
3. Отправить электронное письмо на info@fss48․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
4. Посетить приёмную в любой из указанных офисов в часы работы․

Полезные ссылки

• Официальный сайт регионального отделения ФСС РФ
• Личный кабинет ФСС РФ
• Карта с адресами отделений
• Отзывы на 2ГИС

Если у вас остались вопросы – звоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или
пишете в личный кабинет․ Сотрудники Фонда готовы помочь в любое рабочее время․