Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших поставщиков обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. На территории Свердловской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о защите прав застрахованных и воспользоваться другими услугами.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Телефоны регионального кол‑центра (рабочие часы 08:00‑20:00):
- Екатеринбург: +7 (343) -20‑21‑00
- Свердловская область: +7 (343) -20‑22‑00
Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём и график работы
Для получения персонального обслуживания (оформление полиса, получение выписки, консультация по защите прав) необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- в личном кабинете.
График приёма в большинстве филиалов: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В субботу – по предварительной записи.
Список екатеринбургских филиалов
Филиал в ТЦ «Жарден», ул. Посадская, 45
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Посадская, 45
Телефон: +7 (343) -20‑21‑00
Электронная почта: posadskaya@sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Филиал на ул. Сибирский тракт (дублер), 56
Адрес: 620062, г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт (дублер), 56
Телефон: +7 (343) -20‑21‑01
Электронная почта: sibir@sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑14:00 (по записи)
Филиал на ул. 8 Марта
Адрес: 620020, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 12
Телефон: +7 (343) -20‑21‑02
Электронная почта: 8march@sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Филиал на ул. Розы Люксембург, 1
Адрес: 620030, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 1
Телефон: +7 (343) -20‑21‑03
Электронная почта: rosylux@sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:30‑14:30 (по записи)
Филиал в Первоуральске (офис в г. Екатеринбург, ул. Ватутина, 12)
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул; Ватутина, 12 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (343) -20‑21‑04
Электронная почта: vatutina@sogaz-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 (по записи)
Отделы в екатеринбургских филиалах
- Отдел оформления полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, изменение данных.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб, помощь в получении медицинской помощи.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, электронные заявки.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий и их сотрудников.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление филиалом.
Руководство филиалов
| Филиал | Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ТЦ «Жарден» | Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -20‑21‑10 |
| Сибирский тракт | Начальник филиала | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (343) -20‑21‑11 |
| ул. 8 Марта | Начальник филиала | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -20‑21‑12 |
| ул. Розы Люксембург | Начальник филиала | Соловьева Елена Викторовна | +7 (343) -20‑21‑13 |
| ул. Ватутина | Начальник филиала | Петров Алексей Николаевич | +7 (343) -20‑21‑14 |
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а сотрудник помог разобраться со всеми нюансами. Рекомендую всем» – Мария К., г. Екатеринбург
«Быстро ответили на мою жалобу по поводу отказа в лечении. Поняли проблему и помогли решить её в течение двух дней» – Владимир С., Первоуральск
«Удобный личный кабинет, можно скачать выписку о полисе без похода в офис. Сотрудники в филиале на ул. Сибирский тракт всегда вежливы и компетентны» – Ольга Т., г. Екатеринбург
Как добраться
Все филиалы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- ТЦ «Жарден», ул. Посадская, 45
- Сибирский тракт (дублер), 56
- ул. 8 Марта, 12
- ул. Розы Люксембург, 1
- ул. Ватутина, 12
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – команда СОГАЗ‑Мед всегда готова помочь.