Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько филиалов в городе Белгород и Белгородской области. Ниже собрана актуальная информация о телефонах, адресах, режиме работы, электронных ресурсах и прочих способах связи.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и заявка на страховое событие.
Горячая линия и общие телефонные номера
Для обращения в любой филиал компании можно воспользоваться единой горячей линией:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
Номера телефонов конкретных офисов:
- Главный офис (просп. Славы, 50): 8 (800) -00‑99‑77, 8 (800) -00‑09‑00, 7 (4722) -2‑17‑26, 7 (4722) -2‑00‑40, 7 (4722) -2‑47‑00, 7 (4722) -2‑33‑53
- Универсальный офис (Соборная пл., 3): 8‑472‑214‑8787
- Офис на Железнодорожной, 8а: 7 472 225 5678
- Офис в районе Шершнева, 1а: (4725) -7‑04‑08, (4725) -7‑04‑18, (4725) -7‑04‑22
Электронная почта
- Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
- Отдел продаж в Белгороде: sales_belgorod@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Адреса и график работы филиалов
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | просп. Славы, 50, г. Белгород, 308009 | 8 (800) -00‑99‑77, 8 (800) -00‑09‑00, 7 (4722) -2‑17‑26 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Каско, ОСАГО, страхование жизни, добровольное медицинское страхование |
| 2 | Соборная пл., д. 3, г. Белгород, 308009 | 8‑472‑214‑8787 | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 Сб‑Вс: выходные | Оформление полисов «на месте», консультации по страховым случаям |
| 3 | ул. Железнодорожная, д. 8а, г. Белгород, 308009 | 7 472 225 5678 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб‑Вс: закрыто | Продажа полисов КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости |
| 4 | ул. Шершнева, д. 1а, г. Белгород, 308009 | (4725) -7‑04‑08, (4725) -7‑04‑18, (4725) -7‑04‑22 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Страхование грузов, страхование ответственности |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации «по‑вопросу» рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте. Ниже указаны часы личного приёма в главных офисах:
- Главный офис (пр. Славы, 50): Пн‑Пт, 09:00‑12:00 (приём клиентов)
- Универсальный офис (Соборная пл., 3): Пн‑Пт, 14:00‑17:00 (приём по договорным вопросам)
Отделы компании в Белгороде
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – технические вопросы, работа сайта и мобильных приложений.
Руководство филиала в Белгороде
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Игорь Петрович | 8‑472‑214‑8787 | ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Владимировна | 7 472 225 5678 | smirnova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Алексей Сергеевич | (4725) -7‑04‑18 | kuznetsov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети). Они помогут оценить уровень обслуживания в разных офисах.
- Преподаватель страховых услуг, 5/5: «Отличный сервис в офисе на проспекте Славы. Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия.»
- ИП Иванов, 4/5: «В универсальном офисе на Соборной площади сотрудники вежливые, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё понравилось.»
- Пользователь форума, 3/5: «На Железнодорожной, д. 8а, телефонный справочник был неактуален, пришлось звонить несколько раз. После уточнения всё решилось, но хотелось бы более актуальной информации.»
- Студент, 5/5: «Благодарю отдел клиентского сервиса за помощь в онлайн‑регистрации полиса через личный кабинет. Всё прошло без проблем.»
Как быстро связаться с «Росгосстрах» в Белгороде
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте rgs.ru/feedback.
- Войти в личный кабинет и воспользоватся чатом с консультантом.
- Написать письмо на info@rgs.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.