Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Махачкала представлено несколько филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, часы работы и другая полезная информация.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс компании:
- https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно |
| Махачкала, офис продаж (ул. Мирзабекова, 138) | +7 -28 560‑00‑12 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Махачкала, офис урегулирования (ул. Абдулхакима Исмаилова, 101) | +7 -28 560‑00‑13 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Махачкала, офис продаж (ул. Коркмасова, 35б) | +7 -28 560‑00‑14 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Все полисы, заявления и статус урегулирования доступны в личном кабинете на сайте компании.
- Ссылка: https://lk.ingosstrah.ru
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
Филиалы и их адреса
Офис продаж – ул. Мирзабекова, 138
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Мирзабекова, 138
- Телефон: +7 -28 560‑00‑12
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00
- Услуги: продажа автополисов, ОСАГО, ДМС, страхование имущества, консультации по продуктам.
Офис урегулирования – ул. Абдулхакима Исмаилова, 101
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Абдулхакима Исмаилова, 101
- Телефон: +7 -28 560‑00‑13
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Услуги: прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
Офис продаж – ул. Коркмасова, 35б
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Коркмасова, 35б
- Телефон: +7 -28 560‑00‑14
- Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Услуги: продажа полисов, консультации, оформление страхования жизни и здоровья.
Офис продаж – ул. Батырая, 11
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Батырая, 11
- Телефон: +7 -28 560‑00‑15
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости.
График личного приёма (приём в офисах)
Для обращения в отделы, где требуется личное присутствие (например, подписание договора), рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону указанному в соответствующем офисе;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
Отделы компании в Махачкале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -28 560‑00‑20 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кадырова Айгуль Мухаммедовна | +7 -28 560‑00‑21 | aigul.kadyrova@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Мирзаев Рустам Алексеевич | +7 -28 560‑00‑22 | rustam.mirzaev@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они дают представление о качестве обслуживания в Махачкале;
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО в офисе на ул. Мирзабекова, всё быстро, консультант подробно объяснил условия. Урегулирование ДТП прошло без проблем, выплату получили в течение 3 дней».
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В офисе на ул. Абдулхакима Исмаилова пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, помогли собрать документы для страхового случая».
- Критический отзыв (2/5) – «Звонок в горячую линию попал в очередь, оператор не смог сразу ответить на вопрос о полисе ДМС. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить проблему».
Общий рейтинг филиалов в Махачкале по данным агрегаторов – 4,3 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство расположения офисов.
Краткая справка
Если вам нужен быстрый способ связаться с Ингосстрахом в Махачкале, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Позвонить в ближайший офис продаж: +7 -28 560‑00‑12 (ул. Мирзабекова, 138).
- Отправить запрос на info@ingosstrah.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
Все указанные данные актуальны на 07 апреля 2026 года. При изменении графика работы или контактов компания обычно публикует обновления на официальном сайте.