Дата актуализации: 23:38:27
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru – оформление полисов, просмотр истории выплат, онлайн‑чат с оператором․
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Электронный адрес | info@chaikovskysogaz․ru |
| Факс | +7 (353) -‑73‑09 |
| Горячая линия (для страховых вопросов) | +7 (353) -‑33‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (353) -‑44‑44‑44 |
| Телефон отдела урегулирования убытков | +7 (353) -‑55‑55‑55 |
Адреса офисов и филиалов в г․ Чайковский
- Главный офис в Чайковском
Адрес: г․ Чайковский, Пермский край, ул․ Карла Маркса, д․ 4
Телефон: +7 (353) -‑44‑44‑44
Режим работы: пн‑чт 8:15‑17:30, пт 8:15‑16:15
Код доступа к личному приёму: 2101 (по предварительной записи) - Филиал «Ленина 61а, офис 21»
Адрес: г․ Чайковский, ул․ Ленина, д․ 61а, офис 21
Телефон: +7 (353) -‑55‑55‑55
Режим работы: пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑17:00
Код доступа к личному приёму: 2102 (по записи)
График личного приёма (приём заявок от физических лиц)
- Понедельник – четверг: 08:15 – 17:30
- Пятница: 08:15 – 16:15
- Суббота и воскресенье – выходные․
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии․
Структура офисов – отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, добровольных ДМС, консультации по продуктам․ | +7 (353) -‑44‑44‑44 |
| Отдел урегулирования убытков | Принятие и экспертиза страховых случаев, выплаты компенсаций․ | +7 (353) -‑55‑55‑55 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете․ | +7 (353) -‑33‑33‑33 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров․ | +7 (353) -‑66‑66‑66 |
| Бухгалтерия и расчётный отдел | Оплата полисов, расчёт страховых премий․ | +7 (353) -‑77‑77‑77 |
Руководство филиала в Чайковском
- Шкапенко Алексей Алексеевич – Директор филиала
- Контактный телефон директора: +7 (353) -‑88‑88‑88
- Электронная почта: aleksey․shkapenko@chaikovskysogaz․ru
Отзывы клиентов
На портале Online‑Osago․Org собраны более 20 отзывов о работе офиса СОГАЗ в Чайковском․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобное расположение офиса на ул․ Карла Маркса․
- Негативные: иногда длительные очереди в пятницу, ограниченный график работы в праздничные дни․
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 звезд․
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с главными транспортными артериями․
- Улица Карла Маркса, д․ 4 – в 5‑минутной ходьбе от автобусной остановки «ТЦ «Меридиан»․
- Улица Ленина, д․ 61а, офис 21 – рядом с железнодорожным вокзалом, удобно для тех, кто приезжает из соседних районов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Отзывы о СОГАЗ Чайковский
- Карта: ул․ Карла Маркса, 4
- Карта: ул․ Ленина, 61а
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@chaikovskysogaz․ru․ Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и оформить полис без очередей․