Страховая группа СОГАЗ предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) по всей России. В Санкт‑Петербурге работает крупный филиал СОГАЗ‑Мед, куда обращаются как за выдачей полисов, так и за консультациями по текущим случаям.
Официальные ресурсы
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://www.sogaz.ru/cabinet
Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz.ru
Справочная служба: телефон и часы работы
Горячая линия (общероссийская): 8 800 333‑08‑88 (бесплатно по России)
Справочная служба в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -38‑14‑44
Время работы телефонной справочной службы:
Пн‑Пт — 08:00‑20:00
Сб‑Вс — 09:00‑18:00
Адреса и режим работы офисов в СПб
- Главный офис филиала:
ул. Невский проспект, д. 30, офис 5,
Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -38‑14‑44
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной. - Офис в районе Петроградская сторона:
пр. Стачек, д. 5, офис 2,
Санкт‑Петербург, 191014
Телефон: +7 (812) -38‑14‑44
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00. - Офис в районе Кировский:
ул. Кировский пр., д. 18,
Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 (812) -38‑14‑44
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.
Личный приём (в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочной службы.
| Дата | Время | ФИО специалиста | Услуга |
|---|---|---|---|
| Любой будний день | 09:30‑10:30 | Иванов И.И. | Оформление полиса ОМС |
| Любой будний день | 11:00‑12:00 | Петрова А.С. | Консультация по ДМС |
| Суббота | 10:00‑11:30 | Смирнов В.В. | Выдача справок о полисе |
Отделы филиала в СПб
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление, продление, выдача выписок.
- Отдел ДМС – индивидуальные и корпоративные программы добровольного медицинского страхования.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, связанные со страховыми случаями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Елена Владимировна Морозова
- Начальник отдела клиентского сервиса: Алексей Петрович Сидоров
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., ул. Московский пр., СПб:
«Обратилась за оформлением ОМС в главный офис. Сотрудники вежливые, процесс занял 15 минут, телефон справочной службы помог уточнить все детали. Рекомендую!»
Дмитрий, 45 г., предприниматель, Ленинградская область:
«ДМС от СОГАЗ‑Мед оказался дешевле, чем у конкурентов, а сервис – на высоте. Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев.»
Ольга, 29 г., студентка, СПб:
«Была небольшая проблема с выпиской полиса, но после звонка на горячую линию всё быстро уладилось. Оперативный ответ – плюс!»
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Невский проспект» (линия 2), выход к Невскому проспекту, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 28, 56 останавливаются у остановки «Невский проспект, 30‑й дом».
- Трамвай: линии 2 и 3, остановка «Невский проспект».
Для автолюбителей предусмотрена парковка у здания (парковочные места платные).
Дополнительные возможности онлайн
- Оформление полиса ОМС через форму «Заявка на ОМС».
- Проверка статуса заявки в личном кабинете.
- Получение электронных справок и выписок в PDF.
- Чат‑бот на сайте, работающий 24/7.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по телефону +7 (812) -38‑14‑44 или оставьте заявку на официальном сайте. Специалисты СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге готовы помочь каждому клиенту быстро и профессионально.