Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» — один из крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России; Брянский филиал компании обеспечивает защиту прав застрахованных граждан Брянской области, оформляет полисы ОМС, рассматривает жалобы на качество медицинской помощи и взаимодействует с медицинскими организациями региона.

Ниже представлена актуальная на подробная информация для обращений: адреса офисов, контактные телефоны, график работы, структура отделов и способы онлайн-обращения.

📍 Описание и адреса офисов в Брянске

В Брянске филиал СОГАЗ-Мед представлен основным административным зданием и, возможно, дополнительными точками обслуживания (центрами урегулирования ущерба по ОСАГО/КАСКО). Главный адрес Брянского филиала СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, корпоративные продажи):

241050, Брянская область, г. Брянск, ул. Ромашина, д. 1 (1 этаж, офисы 6, 7)
Район: Советский. Ориентир: рядом ТЦ «АэроПарк», остановка «Ул. Ромашина».

Дополнительный адрес (указан в справочниках как отдельное представительство/центр урегулирования):

г. Брянск, Московский проспект, д. 58
Возможно, размещается страховое представительство по ОСАГО/КАСКО или отделение по работе с физлицами по имущественным рискам. Рекомендуется уточнять назначение визита по телефону;

Примечание: В некоторых реестрах встречается адрес «пр. Ленина», однако на текущий момент основным юридическим и фактическим адресом филиала по ОМС является ул. Ромашина, 1.

📞 Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Единая федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (круглосуточно, бесплатно по России):

###-###-####

Информация по полисам ОМС (оформление, замена, восстановление).
Защита прав застрахованных (качество медпомощи, отказы, очереди).
Консультации по ДМС, страхованию жизни, ОСАГО, КАСКО.
Прием жалоб и предложений.

Телефоны Брянского филиала (ул. Ромашина, 1):

Справочная / Приемная филиала: уточняйте по федеральной линии ###-###-#### (перевод на филиал) или ищите актуальный локальный номер на сайте (часто меняются).
Отдел ОМС (работа с застрахованными): обычно доступен через единый колл-центр.
Отдел корпоративных продаж / ДМС: уточняйте по ###-###-####.

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
Сайт Брянского филиала (раздел «Филиалы»): sogaz-med.ru/branches/bryansk/

Личный кабинет застрахованного (ЛК):

Через ЛК на сайте sogaz-med.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ-Мед» (iOS / Android) доступно:

Подача заявки на оформление/замену полиса ОМС (в т.ч. электронного);
Получение выписки о полисе ОМС (подтверждение факта страхования).
Обращение в экспертную комиссию (жалоба на качество медпомощи).
Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
Отслеживание статуса рассмотрения обращений;

Электронные адреса (E-mail):

Централизованный прием обращений (ОМС): oms@sogaz-med.ru (или через форму на сайте).
Приемная Брянского филиала: адрес обычно указывается в разделе «Контакты» филиала на сайте (формат: bryansk@sogaz-med.ru или аналогичный — уточните на сайте перед отправкой).
По вопросам ДМС/Корп. страхования: dms@sogaz-med.ru.

🕐 График приема граждан (Личный прием)

Внимание: Режим работы может меняться. Обязательно подтверждайте возможность визита по телефону ###-###-#### или через Личный кабинет перед поездкой.

День недели	Часы приема (ул. Ромашина, 1)	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием специалистами ОМС
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием специалистами ОМС
Среда	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	День приема руководства (требуется предзапись)
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием специалистами ОМС
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Сокращенный день
Суббота, Воскресенье	Выходной	Обращения через сайт/ЛК/8-800

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Запись на личный прием: через Личный кабинет на сайте, по телефону ###-###-#### или через терминал в холле офиса (если установлен).

🏢 Структура филиала: Основные отделы

Брянский филиал АО «СК «СОГАЗ-Мед» включает следующие ключевые структурные подразделения:

Управление обязательным медицинским страхованием (УОМС): работа с застрахованными (полисы, выписки, защита прав), экспертиза качества медпомощи, взаимодействие с ТФОМС и СМО.
Отдел корпоративного страхования и ДМС: продажа и обслуживание программ ДМС для предприятий, страхование жизни, НС (накопительное страхование).
Отдел страхования имущественных рисков (ОСАГО, КАСКО, имущество): расчет полисов, урегулирование ущерба (может находиться по адресу Московский пр., 58).
Юридический отдел / Отдел претензионно-исковой работы: рассмотрение споров, судебная работа, суборгация.
Бухгалтерия и финансовый отдел: расчеты с медорганизациями, налоговый учет.
Административно-хозяйственный сектор / HR: кадры, офис-менеджмент, безопасность.

👔 Руководство Брянского филиала

Структура руководства утверждается Центральным аппаратом. На текущий момент (апрель 2026 г;) ключевые фигуры:

Директор Брянского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед»: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или в приемной. (Обычно назначается из числа опытных менеджеров СОГАЗ).
Заместители директора: курируют направления ОМС, ДМС/Корп. бизнес, Имущественное страхование, Финансы/Админ.
Начальник Управления ОМС филиала: основной контакт для экспертных комиссий и сложных случаев защиты прав пациентов.

Для личного приема к руководителю филиала или его заместителям обязательна предварительная запись через колл-центр ###-###-#### или Личный кабинет.

⭐ Отзывы застрахованных и страхователей

Агрегированная оценка на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках на составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы:

Удобное расположение офиса на ул. Ромашина (1 этаж, доступная среда, парковка у ТЦ «АэроПарк»).
Возможность оформить полис ОМС / получить выписку за 1 визит (при наличии паспорта).
Работает единая горячая линия ###-###-#### (бесплатно, часто помогает решить вопрос удаленно).
Функциональный Личный кабинет и приложение (электронный полис, выписки, жалобы онлайн).
Компетентные специалисты по защите прав (экспертиза качества медпомощи).

Основные минусы / жалобы:

Очереди в часы пик (утро, понедельник, пятница) — рекомендуется запись через ЛК.
Сложность дозвона до локального номера филиала (все уходит на федеральный 8-800).
Долгие сроки рассмотрения жалоб на качество медпомощи (законные 30-45 дней).
Не всегда актуальная информация на сторонних сайтах-справочниках (адреса, телефоны).
Отделение по ОСАГО/КАСКО (Московский пр., 58) иногда путают с офисом ОМС (Ромашина, 1).

📋 Перечень документов для популярных услуг (Шпаргалка)

Оформление / Замена полиса ОМС (в офисе ул. Ромашина, 1):

Паспорт РФ (оригинал).
СНИЛС (оригинал или номер).
Старый полис ОМС (если есть, для замены).
Заявление (заполняется на месте или заранее через сайт).

Бесплатно. Срок выдачи временного свидетельства / регистрации в ЕРП — сразу. Пластиковая карта / полис нового образца приходит по почте или в офис через 2-4 недели.

Получение выписки о полисе ОМС (подтверждение факта страхования):

Паспорт (оригинал).
Можно заказать в Личном кабинете / приложении — готова мгновенно в PDF.

Обращение (жалоба) на качество медицинской помощи:

Заявление (форма на сайте/в офисе).
Копия паспорта, полиса ОМС, СНИЛС.
Медицинские документы (выписка из иб, направления, чеки за платные услуги, протоколы осмотров).
Ответ медорганизации на претензию (если была).

🗺 Как добраться до офиса ул. Ромашина, 1

Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул. Ромашина» или «ТЦ АэроПарк» (маршруты: 10, 15, 22, 25, 30, 35, 40, 50, 55, 60, 70, 80, 90, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, уточняйте актуальные номера в навигаторе/Яндекс.Картах).
Авто: проезд по ул. Ромашина, поворот во двор ТЦ «АэроПарк» / бизнес-центр. Парковка у ТЦ (часто платная/ограниченная по времени) или придомовая парковка бизнес-центра (ограниченное кол-во мест).
Пешком от центра: от пл. Ленина / пр. Ленина — около 2.5-3 км (30-40 мин пешком), лучше на транспорте.

❗ Важные напоминания на 2026 год

Электронный полис ОМС (Е-ОМС): Полностью заменяет пластик и бумагу. Оформите через Госуслуги или ЛК СОГАЗ-Мед — он всегда с вами в смартфоне.
Выбор СМО: Сменить страховую компанию (в т.ч. на СОГАЗ-Мед) можно раз в год (ноябрь) через Госуслуги, МФЦ или лично в офисе.
Защита прав: При отказе в госпитализации, длительных очередях, навязывании платных услуг — звоните ###-###-#### сразу, не уходя из медорганизации.
ОСАГО/КАСКО: Если ваш вопрос по автострахованию — уточните, нужен ли вам офис на Московском проспекте, 58, а не на Ромашина.

Данная справочная информация составлена на основе открытых источников и данных интернета на . Адреса, телефоны, график работы и структура отделов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные на официальном сайте sogaz-med.ru или по телефону ###-###-####.