Архангельский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД» является одним из ключевых страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) Архангельской области․ Компания обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, оформляет полисы ОМС, проводит экспертизу качества медицинской помощи и взаимодействует с медицинскими организациями региона․ Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и сервисам на 02 июля 2026 года․

Описание и основные сведения

Юридическое лицо: Архангельский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД»․
Входит в реестр страховых медицинских организаций (СМО), уполномоченных на осуществление деятельности в системе ОМС на территории Архангельской области․

• Полное наименование: Архангельский филиал Акционерного общества «Страховая компания СОГАЗ-МЕД»
• ИНН/КПП: 7707083893 / 290101001 (данные головной организации, филиал действует на их базе)
• Основной вид деятельности: страхование в системе ОМС, защита прав застрахованных, контроль качества и доступности медицинской помощи․
• Территория действия: г․ Архангельск, Архангельская область․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс компании, sogaz-med․ru (раздел «Филиалы» → «Архангельский филиал»)․

Личный кабинет застрахованного

Для удаленного получения услуг доступен Личный кабинет на официальном сайте sogaz-med․ru и через Единый портал госуслуг (Госуслуги)․

• Возможности: оформление/замена полиса ОМС (в т․ч․ электронного), отслеживание статуса заявки, запись на личный прием, обращение со жалобой/благодарностью, просмотр информации о назначениях и оплатах․
• Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру полиса/СНИЛС/телефона․

Контакты для обращений: адреса офисов в Архангельске

По данным на , в Архангельске функционирует 7 офисов обслуживания клиентов (включая офисы в медицинских организациях)․ Ниже приведены основные адреса․

Центральный офис (Управление филиала)

Адрес: 163069, г․ Архангельск, наб․ Северной Двины, д․ 112, корп․ 3 (1 этаж)․
В реестре СМО указан как: ул․ Набережная Северной Двины, д․ 112, корп․ 3․

Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной․
Уточняйте график на сайте или по телефону перед визитом․

Офис на проспекте Чумбарова-Лучинского (Территориальный фонд ОМС / Поликлиника)

Адрес: г․ Архангельск, пр․ Чумбарова-Лучинского, д․ 39, корп․ 1․
Расположен на базе ГБУЗ АО «Архангельская городская клиническая поликлиника № 1»․

Режим работы страхового представителя: согласно графику на 2025–2026 год (обычно Пн-Пт в рабочее время поликлиники)․

Офис на улице Дачной

Адрес: Россия, Архангельск, ул․ Дачная, д․ 30 (2 этаж, каб․ 218)․

Офис на улице Ярославской

Адрес: г․ Архангельск, ул․ Ярославская, д․ 42․
Наличие доступного входа для маломобильных групп граждан․

Дополнительные точки обслуживания

Страховые представители СОГАЗ-МЕД дежурят в крупнейших стационарах и поликлиниках города (ГБУЗ АО «АГКП №1», областная клиническая больница, роддомы и др․)․ Актуальный график дежурств страховых представителей в медицинских организациях на 2025–2026 годы публикуется на сайте ТФОМС Архангельской области и сайте филиала․

Телефоны: Горячая линия и контактный центр

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России)

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․
Принимаются звонки по вопросам ОМС, оформлению полиса, защите прав, качестве медпомощи․

Телефоны Архангельского филиала (справочно)

• Центральный офис (Наб․ Северной Двины, 112/3): уточняйте на сайте в разделе «Контакты» филиала (часто используются федеральные номера или внутренние добавочные)․
• ГБУЗ АО «АГКП №1» (пр․ Чумбарова-Лучинского, 39): +7 (8182) -0-08-09 (справочная поликлиники), страховой представитель, по внутренним номерам․

Важно: Для оперативного решения вопросов рекомендуется звонить на федеральную горячую линию ###-###-#### или оставлять заявку на сайте․

Электронная почта (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и документооборота:

• Адрес филиала: arkhangelsk@sogaz-med․ru (типовый формат для филиалов, уточните на сайте раздела «Контакты»)․
• Центральный аппарат (Москва): info@sogaz-med․ru․
• Прием обращений через сайт: форма «Задать вопрос» / «Электронная приемная» на sogaz-med․ru․

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием руководства и специалистов филиала проводится по предварительной записи․

График личного приема (типовый)

• Понедельник: 14:00 – 17:00
• Среда: 10:00 – 13:00
• Пятница: 14:00 – 17:00

Запись на прием:

1. Через Личный кабинет на сайте sogaz-med․ru․
2. По телефону горячей линии ###-###-####․
3. Через форму «Запись на личный прием» на официальном сайте․

Необходимые документы: Паспорт, полис ОМС, СНИЛС, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, чеки, направления)․

Структура филиала: основные отделы

Архангельский филиал включает функциональные блоки, обеспечивающие полный цикл работы с застрахованными:

• Отдел работы с застрахованными и защита прав (оформление полисов, консультирование, рассмотрение жалоб)․
• Отдел экспертизы качества и экономической эффективности медицинской помощи (вневедомственная экспертиза, контроль тарифов)․
• Отдел взаимодействия с медицинскими организациями (расчеты, мониторинг доступности)․
• Отдел информационных технологий и анализа данных (поддержка ИС ОМС, электронные сервисы)․
• Юридический сектор / Служба безопасности․
• Бухгалтерия и финансовый сектор․
• Кадровик / Административно-хозяйственный сектор․

Руководство Архангельского филиала

На филиалом управляет:

• Директор Архангельского филиала АО «СК СОГАЗ-МЕД»: [ФИО Директора — уточняйте на сайте в разделе «О компании»/«Руководство», так как данные могут меняться]․
• Заместители директора по ключевым направлениям (работа с застрахованными, экспертиза, финансы, IT)․

Контакты руководства (приемная): доступны через единый справочный телефон или форму на сайте․

Отзывы о работе СОГАЗ-МЕД в Архангельске

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon․ru, Отзовик) рейтинг офисов компании обычно составляет 3․5 – 4․5 из 5․

Частые положительные моменты:

• Возможность быстро оформить/заменить полис ОМС онлайн или в офисе․
• Вежливая работа сотрудников горячей линии ###-###-####․
• Помощь страховых представителей в больницах (на месте) при спорных ситуациях․
• Работа Личного кабинета и интеграция с Госуслугами․

Типичные замечания в отзывах:

• Очереди в офисах на базе поликлиник в часы пик (утро)․
• Сложность дозвона до конкретного страхового представителя в стационаре по внутренним телефонам․
• Необходимость заранее проверять график дежурства представителя в конкретной больнице․

Совет: Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после визита — это помогает улучшать сервис․

Краткая шпаргалка: главные контакты

Важные напоминания для застрахованных

1. Полис ОМС бессрочен․ Менять его нужно только при смене паспортных данных, ФИО, утере/порче пластикового носителя или при переходе на электронный полис․
2. Электронный полис ОМС можно оформить за 5 минут на sogaz-med․ru или Госуслугах, он сразу действует на телефоне․
3. При отказе в медпомощи, навязывании платных услуг или нарушении сроков, звоните на ###-###-#### прямо из кабинета врача/регистратуры․
4. Страховой представитель СОГАЗ-МЕД дежурит в каждом стационаре области — его контакты висят на информационных стендах ЛПУ․

Информация актуальна на ․ Перед визитом в офис обязательно уточняйте актуальный график работы на официальном сайте sogaz-med․ru или по телефону горячей линии ###-###-####, так как режимы могут меняться в праздничные периоды или по техническим причинам․