МАКС‑М – медицинская акционерная страховая компания‚ предоставляющая услуги добровольного и обязательного медицинского страхования‚ страхования жизни‚ КАСКО‚ а также широкий спектр дополнительных сервисов. Один из главных офисов компании расположен в городе Химки‚ проспект Юбилейный‚ 1‑й корпус 1.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в Химках: 8‑495‑641‑23‑45
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: my.max-m.ru
Адрес и карта проезда
Юбилейный проспект‚ 1‚ корп. 1
г. Химки‚ Московская область‚ 141407
Вход со стороны улицы Юбилейный проспект‚ 2‑й этаж.
На карте:
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделы с личным приёмом необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
- Отдел продаж и консультирования – понедельник‑пятница‚ 09:30 – 17:30.
- Отдел урегулирования страховых случаев – понедельник‑четверг‚ 10:00 – 16:00.
- Отдел корпоративных клиентов – вторник‑пятница‚ 11:00 – 17:00.
Структура и отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ДМС‚ ОМС‚ страхования жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате‚ экспертиза.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка программ корпоративного страхования.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании (Химки)
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 8‑495‑641‑00‑01 |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по продажам | 8‑495‑641‑00‑02 |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования | 8‑495‑641‑00‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты). Они помогают оценить уровень сервиса компании.
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло минимум времени‚ сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно. Рекомендую!» – А. Петров‚ 12 марта 2026
- Нейтральный отзыв (3/5): «Сотрудники отдела урегулирования отвечали медленно‚ но в итоге выплату получили. Надеюсь‚ процесс ускорится в будущем.» – Е. Смирнова‚ 28 февраля 2026
- Отрицательный отзыв (1/5): «Не смог записаться на личный приём онлайн‚ пришлось ждать в очереди более часа. Служба поддержки не помогла.» – В. Кузнецов‚ 5 апреля 2026
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел и удобное время из списка доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При необходимости можете позвонить в горячую линию и оформить запись оператору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ДМС онлайн?
Перейдите на страницу ДМС‚ заполните онлайн‑заявку‚ загрузите скан паспорта и СНИЛС‚ оплатите полис банковской картой – полис будет выслан в электронном виде в течение 15 минут.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Обратитесь в отдел продаж по телефону 8‑495‑641‑23‑45 или через личный кабинет. Изменения могут потребовать дополнительной оплаты.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуються:
- Копия полиса.
- Медицинская справка/акт экспертизы.
- Квитанция об оплате (если применимо).
- Паспортные данные застрахованного.
Страховая компания МАКС‑М в Химках (проспект Юбилейный‚ 1 к1) предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобный личный кабинет и несколько специализированных отделов. Благодаря наличию горячей линии‚ возможности онлайн‑записи и прозрачной системе урегулирования страховых случаев‚ компания остаётся одной из популярных в Московской области. При выборе страхового продукта рекомендуется уточнить детали у менеджера‚ а также ознакомиться с отзывами реальных клиентов.
Статья актуальна на . Информация может изменяться‚ поэтому перед визитом уточняйте контактные данные на официальном сайте.