Дата публикации: 02 июля 2026 г;
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․max-insurance․ru |
| Горячая линия | 8 (8352) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офиса |
|
| Электронный адрес | info@max-insurance․ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my․max-insurance․ru и введите логин/пароль, полученные после регистрации․ |
Адрес и карта проезда
Юридический и обслуживающий адрес:
425000, Чувашская Республика, г․ Чебоксары, проспект Ленина, 45, офис 3‑й этаж․
Ближайшие ориентиры: ТЦ «Галерея», станция метро «Ленинская», автобусные остановки №12 и №27․
Как добраться
- На личном автомобиле – въезд со стороны улицы Кирова, парковка у здания (парковка платная, 30 ₽/ч)․
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 5, 12, 27, 31; автобус № 23, 45․
- От железнодорожного вокзала – такси 10 минут, стоимость около 250 ₽․
Личный приём (офисные часы)
График приёма посетителей:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через форму обратной связи на сайте․
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, индивидуальные предложения․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с судебными спорами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, контроль финансовых потоков․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
- Финансовый директор: Голубев Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско»․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 г․, автолюбитель․
- «При ДТП всё прошло без проблем: заявка принята в течение часа, оценка ущерба – в тот же день, деньги перечислили в срок» – Марина, 28 г․, владелица квартиры․
- «Удобный личный кабинет: можно подписать договор онлайн, загрузить документы и следить за статусом заявки» – Игорь, 45 г․, предприниматель․
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – Виктор, 52 г․, пенсионер․
- «Хотелось бы более гибкие условия по полису «Жизнь» – возможность менять страховую сумму без штрафов» – Ольга, 31 г․, учитель․
- «Не хватает русскоязычной поддержки в онлайн‑чате, иногда отвечают только на английском» – Сергей, 39 г․, ИТ‑специалист․
Компания «Макс» активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые автоматизированные сервисы, расширяет часы работы колл‑центра и проводит обучение персонала․
Страховая компания «Макс» в Чебоксарах предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑кабинет и доступные каналы связи․ Адрес офиса – проспект Ленина, 45, а горячая линия работает круглосуточно, что делает компанию удобным выбором для жителей Чувашии․
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт www․max-insurance․ru или позвоните по телефону 8 (8352) -5‑55‑55․