Дата актуализации информации: г.
Адрес главного офиса в Краснодаре
Юридический адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14
Почтовый адрес: 350020, г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14
Кратко о расположении
- Офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Красная Площадь».
- Близко к остановкам общественного транспорта: ул. Дзержинского, ул. Пушкинская, пр. Стачек.
- Парковка для посетителей – бесплатная, рядом с офисом.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑10 |
| Телефон офиса: | +7 -61 253‑76‑48 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://www.rgs.ru/cabinet |
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон, сайт или личный кабинет.
- Запись по телефону: +7 -61 253‑76‑48
- Запись онлайн: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, специализированные форумы).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные. Особенно понравилась возможность оформить полис онлайн через личный кабинет» – Андрей К., .
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда затягивается, но в целом всё решается. Рекомендую записываться заранее» – Марина С., .
- Отрицательный отзыв (2/5): «Не смогли быстро решить вопрос по страховым выплатам, пришлось несколько раз обращаться в отдел. Надеюсь, процесс улучшат» – Виктор Л., .
Для более детального изучения отзывов посетите страницу «Отзывы о Росгосстрах» на официальном сайте.
Другие офисы страховой компании «Росгосстрах» в г. Краснодаре
В городе работает несколько дополнительных отделений, где также можно оформить полис или получить консультацию.
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. Динская, д. 81 | +7 -61 555‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| ул. Офицерская, д. 32 | +7 -61 555‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| ул. Чапаева, д. 81 | +7 -61 555‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Для построения маршрута к любому из офисов используйте карту Яндекс или Google Maps.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация или помощь, используйте один из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑10 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@rgs.ru – в теме укажите «Вопрос по полису».
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
- Записаться на личный приём и обсудить детали с менеджером.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.