Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает
страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний
и иных рисков. В городе Алушта (Крым) функционирует региональное отделение ФСС,
куда граждане могут обращаться за консультациями, подачей заявлений и получением
справок. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы,
информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: г. Алушта, ул. Советская, 12 (корпус 1)
- Официальный сайт: https://fss-alushta.ru
- Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон отделения в Алуште: 8‑3652‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@fss-alushta.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.fss-alushta.ru
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём»,
укажите желаемую дату и время. - Позвонить по телефону 8‑3652‑55‑55‑55 и уточнить свободные окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные дни отделение закрыто. При планировании визита рекомендуется
позвонить и уточнить наличие приёма.
Структура отделения
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности – консультации и выдача листов нетрудоспособности.
- Отдел по вопросам материнского (семейного) страхования – оформление пособий по беременности и родам.
- Отдел по профессиональным заболеваниям – приём заявлений и выдача справок.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы страховых взносов работодателей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑55‑55‑55 доб. 101 | ivanov@fss-alushta.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑3652‑55‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@fss-alushta.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей М. – «Быстро помогли оформить листок нетрудоспособности, персонал вежливый, запись через личный кабинет удобна».
- Елена С. – «Приём в пятницу был затруднён из‑за короткого графика, но по телефону перенаправили на более удобный день».
- Игорь П. – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает без перебоев, ответы точные, но иногда долго держат на линии».
- Марина К. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления, но иногда сайт «зависает», требуется обновление браузера».
Как оставить свой отзыв
На сайте https://fss-alushta.ru/otzivy есть специальная форма.
Вы также можете написать письмо на электронный адрес feedback@fss-alushta.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявления». Там будет указана
текущая стадия обработки и предполагаемая дата завершения.
Можно ли получить справку по болезни онлайн?
Да. После загрузки сканов необходимых документов (медицинская карта, выписка) в личный кабинет,
справка будет сформирована в течение 3‑5 рабочих дней и отправлена в ваш электронный ящик.
Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам?
- Паспорт гражданина РФ;
- Свидетельство о браке (при наличии);
- Медицинская карта беременности;
- Справка о доходах за последний год;
- Заполненное заявление (скачать на сайте).
Куда обращаться, если я не получил ответ в течение установленного срока?
Сначала позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 и уточните статус.
Если проблема не решена – направьте письменный запрос в адрес
119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1, ГСП‑1 с указанием
номера вашего обращения.
Как добраться до отделения ФСС в Алуште
Маршрут на автомобиле: из центра Алушты – проехать по ул. Советской,
повернуть налево на ул. Пушкина, затем направо на ул. Советскую, 12.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются
у остановки «Советская», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
Парковка: на территории рядом с офисом есть бесплатная парковка для
посетителей (10 мест).
Фонд социального страхования в Алуште предоставляет широкий спектр услуг
для граждан и работодателей. Благодаря единой горячей линии 8‑800‑100‑00‑01,
удобному личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн, взаимодействие
с фондом стало проще и быстрее. Не забывайте проверять актуальность контактных
данных на официальном сайте fss-alushta.ru,
так как телефонные номера и часы работы могут изменяться.
Дата актуализации информации: