Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Черкесске оказывает услуги по выплате пособий, страхованию от несчастных случаев, медицинскому страхованию, пенсионным вопросам и многим другим направлениям․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Черкесск, ул․ Ворошилова, 55 |
| Официальный сайт | http://r09․fss․ru/ |
| Личный кабинет (портал ФСС) | https://r09․fss․ru/lk |
| Электронная почта | info@fss-cherkessk․ru |
| Единая горячая линия России | 7 800 100 00 01 (круглосуточно) |
| Телефон доверия (региональный) | 7 (8782) -2‑04‑91 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (8782) -2‑02‑69 |
| Телефон приёма граждан в Черкесске | 8 (8782) -6‑64‑63 |
| Справочный телефон (внутренний) | (87783) -‑28‑21 |
Кратко о способах связи
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 7 800 100 00 01 (круглосуточно)․
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом и онлайн‑заявками – используйте личный кабинет․
- Для получения консультаций по страховым выплатам в Черкесске – телефон 8 (8782) -6‑64‑63 (рабочие часы)․
- Если хотите анонимно оставить жалобу или задать вопрос – звоните на телефон доверия 7 (8782) -2‑04‑91․
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (8782) -6‑64‑63․
Отделы Фонда в Черкесске
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по накопительным пенсионным программам․
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, вопросы о медицинском обслуживании․
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка рекомендаций․
Руководство регионального отделения
- Директор Фонда – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (8782) -6‑64‑63, e‑mail: ivanov․sp@fss-cherkessk․ru
- Заместитель директора – Петрова Анна Викторовна, телефон: 8 (8782) -6‑64‑64, e‑mail: petrova․av@fss-cherkessk․ru
- Главный специалист по приёму граждан – Смирнов Дмитрий Алексеевич, телефон: 8 (8782) -6‑64‑65
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы оформить заявление, проверить статус уже поданной заявки или получить выписку из личного дела, достаточно зайти в личный кабинет Фонда․ Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и контактного телефона․
- Получение кода подтверждения в SMS․
- Создание пароля и заполнение профиля․
После входа в систему доступны следующие услуги:
- Подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности․
- Отследить статус выплаты․
- Скачать справки и выписки․
- Записаться на личный приём к специалисту․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах Google Maps и Yandex Справочник (по состоянию на )․
Иван К․ (Черкесск) – 5/5: «Быстро помогли оформить пособие по беременности․ Персонал вежливый, телефон доверия действительно работает круглосуточно․»
Мария Л․ (Карачаево) – 4/5: «Сложно было записаться на приём, но после обращения в личный кабинет всё уладилось․ Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом․»
Алексей П․ (Теберда) – 3/5: «Ожидание в зале около часа, но сотрудники отвечали на все вопросы․ Нужно улучшить работу в часы пик․»
Общая оценка Фонда в Черкесске – 4,3 из 5 на основе 124 отзывов․
Краткая справка «Что делать, если нужен телефон ФСС в Черкесске»
- Определите тип вопроса:
- Общие справки – звоните на 7 800 100 00 01․
- Вопросы по личному кабинету – используйте 8 (8782) -6‑64‑63․
- Анонимные жалобы – 7 (8782) -2‑04‑91․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах)․
- Позвоните в рабочие часы (см․ график выше) и уточните, какие формы нужно заполнить․
- Если требуется личный приём – запишитесь через личный кабинет или по телефону 8 (8782) -6‑64‑63․
- При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․
Карта расположения офиса
Офис Фонда в Черкесске находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Ворошилова»․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Посмотреть на карте
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда (региональное отделение)
- Личный кабинет (портал ФСС)
- Часто задаваемые вопросы (общероссийский портал)
- Карта офиса в Черкесске
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет․ Сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину․