В этой статье собраны все необходимые контакты головного офиса крупнейшей российской страховой компании – «Росгосстрах».
Вы найдёте официальные телефонные номера, адреса, электронную почту, график приёма, ссылки на личный кабинет и многое другое.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.rgs.ru

Горячая линия

Для обращения в кол‑центр «Росгосстрах» доступна бесплатная горячая линия:

• 8‑800‑200‑00‑00 – общие вопросы (круглосуточно)
• 8‑800‑555‑00‑00 – вопросы по страховым случаям (с 08:00 до 22:00)

Номера телефонов головного офиса

Телефоны, по которым можно связаться непосредственно с головным офисом в Москве:

• +7 (495) -77‑00‑00 – основной телефонный справочный центр
• +7 (495) -77‑01‑01 – отдел продаж корпоративных программ
• +7 (495) -77‑02‑02 – отдел урегулирования страховых случаев

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Отдел по работе с клиентами: client@rgs.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:

• Ссылка: https://www.rgs.ru/personal
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам
• Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка

Личный приём (офис в Москве)

Адрес головного офиса:
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 8, стр. 1

Контактный телефон приёма: +7 (495) -77‑03‑03

График приёма

Отделы головного офиса

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами и продление полисов
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций
• Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование
• Отдел кадров (HR) – вопросы трудоустройства и внутренние процедуры
• ИТ‑отдел – поддержка цифровых сервисов и безопасность данных
• Финансовый отдел – бухгалтерия и финансовый контроль

Руководство компании

На 2026 год в руководстве «Росгосстрах» находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Президент Совета директоров: Петрова Елена Владимировна
• Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецов Алексей Михайлович
• Заместитель генерального директора по урегулированию: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе «Росгосстрах»:

1. Otzyvnik.com – более 12 000 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
2. Google Maps – отзывы о работе офисов, оценка 4,1/5.
3. Trustpilot – международные отзывы, рейтинг 3,9/5.
4. RetailBanking.ru – аналитика по уровню удовлетворённости клиентов.

Как быстро связаться с нужным отделом?

Если вам необходимо обратиться в конкретный отдел, используйте следующую схему:

• Позвоните на 8‑800‑200‑00‑00 и следуйте голосовым подсказкам.
• Для срочных вопросов по страховым случаям нажмите «2» и выберите «Урегулирование».
• Для вопросов по новым полисам – нажмите «1», затем «Продажи».
• Если вы хотите написать письмо, укажите в теме письма код отдела (например, Отдел продаж – PRD).

Теперь у вас есть полный набор контактных данных головного офиса «Росгосстрах».
Независимо от того, нужен ли вам совет по выбору полиса, помощь в урегулировании страхового случая или просто уточнение информации – все необходимые телефоны, адреса и онлайн‑сервисы собраны в одном месте.

Помните: при обращении по телефону всегда уточняйте номер вашего полиса и готовьте документы, подтверждающие личность, чтобы ускорить процесс обслуживания.

© 2026 «Росгосстрах». Все права защищены.